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出版日期:2017年05月19日   
太平人寿客户出险:当初四次面访终得续保
  投保太平人寿百万驾年华B款保险产品的客户,在续交保费时决意退保。代理人和续收专员四次面访客户,终使其回心转意。然而,人算不如天算,悲剧还是发生了。
  客户国女士是位女强人,事业做得风生水起,旅途往来奔波的情况时有发生。此前,国女士投保了太平人寿百万驾年华B款保险产品,保额高达100万元。然而,因自身经
  投保太平人寿百万驾年华B款保险产品的客户,在续交保费时决意退保。代理人和续收专员四次面访客户,终使其回心转意。然而,人算不如天算,悲剧还是发生了。
  客户国女士是位女强人,事业做得风生水起,旅途往来奔波的情况时有发生。此前,国女士投保了太平人寿百万驾年华B款保险产品,保额高达100万元。然而,因自身经营状况和其他因素,国女士提出退保要求。本着对客户负责的态度,太平人寿续收服务专员与国女士的太平人寿续收服务专员与国女士的代理人一起做起了国女士的思想工作。代理人一起做起了国女士的思想工作。
  第一次面访时,国女士要求退保的态度坚决,双方无法达成一致。可续收专员并没有放弃,主动约定第二次面访,重拾国女士“续交保费,是延续对家人的爱与责任”的信心意念。最终,在第四次见面中,国女士答应了续保要求,随后顺利
  第一次面访时,国女士要求退保的态度坚决,双方无法达成一致。可续收专员并没有放弃,主动约定第二次面访,重拾国女士“续交保费,是延续对家人的爱与责任”的信心意念。最终,在第四次见面中,国女士答应了续保要求,随后顺利缴纳了保费。
  本以为皆大欢喜的续保工作已经完结,可悲剧突然发生了。国女士在与同事们由异地回豫的路上,因交通事故不幸身故。太平人寿濮阳中支的理赔人员接到国女士家属报案后,第一时间赶到客户家中,并协助国女士的亲属在四个工作日内办结理赔申请工作,将100万元理赔款交至客户亲属手中。
  收到理赔款后,国女士的家人百感交集,并向太平人寿濮阳中心经完结,可悲剧突然发生了。国女士在与同事们由异地回豫的路上,因交通事故不幸身故。太平人寿濮阳中支的理赔人员接到国女士家属报案后,第一时间赶到客户家中,并协助国女士的亲属在四个工作日内办结理赔申请工作,将100万元理赔款交至客户亲属手中。
  收到理赔款后,国女士的家人百感交集,并向太平人寿濮阳中心支公司赠送上书“太平保险暖人心风险无情人有情”的锦旗。