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出版日期:2018年11月08日   
零距离接触 全身心服务
  前不久,家住西花园村的仉大姐来到区人社局劳动监察大队,焦急万分地反映其丈夫工资被拖欠的问题。对此,工作人员立即组织实地调查,最终帮助她成功讨薪。当她接过工资时,哽咽地说:“太谢谢你们了,你们可救了我们了!”对每一起群众来电来访,运河区劳动和社会保障监察大队都高度重视、认真对待、马上办理,用“快立、快查、快处、快结”让服务群众最后一公里成为一句掷地有声的实在话。
强素质为民服务
  “我们始终坚持秉公执法,严格履行职责,杜绝执法不作为现象,做到公平、公正、公开。办案不徇私情,一心为人民办事,为企业排忧,为劳动者解难。”这是运河区劳动和社会保障监察大队每一名工作人员工作中所坚持的。
  监察大队设立单独的接待室,为来访者提供便利。接待来访时,监察员百问不厌,来有候声、问有答声、走有送声,对投诉举报的劳动者告知如何书写材料,对案件受理进展进行跟踪式告知,对不方便到现场取工资的劳动者进行银行卡认证发放,力求全方位、深层次为广大劳动者提供优质维权服务。
重宣传为民解忧
的用人单位门口,总能看到监察大队工作人员的身影,他们将宣传有关劳动保障法律法规的宣传单发放到进城务工的农民工手中。
  为进一步普及《劳动法》《劳动合同法》《劳动保障监察条例》等劳动保障法律法规,运河区劳动和社会保障监察大队编写了《劳动保障法律法规知识手册》,并印制了《劳动保障法律法规知识问答》宣传单上万份,不断扩大宣传覆盖面,切实将宣传工作动态化、常态化。为进一步规范用人单位的用工行为,维护劳动者的合法权益,劳动和社会保障监察大队加大执法力度,以专项检查、日常巡查、书面审查、劳动者举报和投诉为抓手,强化执法检查,规范用工行为。据了解,截至目前,共接待投诉举报案件157起,涉及劳动者200余人;今年“两节”期间,协同相关部门处理农民工欠薪突发群体事件7起,追回拖欠农民工工资1570.3万元。
勇维权为民做主
  为切实维护好企业和群众的切身利益,营造和谐劳动关系,运河区坚持依法行政、依法治理、依法打击,全面开展拉网式排查,深入摸排欠薪隐患,开展了针对外来务工人员欠薪无拖欠的“百日会战”,为外来务工人员安心工作、有尊严地工作,勤劳守法致富保驾护航。
  今年以来,劳动和社会保障监察大队共为劳动者挽回经济损失近千万元。“无论多累,当看到农民工兄弟笑着数血汗钱的时候,当看到大队的墙上挂着一面面劳动者送来的锦旗时,我们都情不自禁地沉浸在那份幸福中……”运河区劳动和社会保障监察大队的工作人员如是说。