在王鹏心里，工作解决的不仅仅是残疾人生存问题，更是尊严问题。

王鹏的洗车行一共有28名员工，其中16人是聋哑人。为此，他不得不花费更多精力在经营之外——学手语、照顾聋哑员工衣食住行，甚至随时准备着调解因沟通不畅导致的误会……

新华区长芦北大道，德系之星洗车行里，小伙儿宋青春、侯鹏亮，像对待宝贝一样，仔细清洗着眼前的车辆。

他们是聋哑人，听不到任何声响。

“想不到，想不到！”每个得知情况的人，都会忍不住发出这样的感叹。而更让他们惊奇的是，宋青春、侯鹏亮并非这里仅有的聋哑洗车员。

一年前，38岁的王鹏开了这家洗车行，他一共聘请了28名员工，其中16人是聋哑人。

“聋哑人也能像健全人一样工作！”这个消息仿佛成了洗车行最好的广告。好奇的人们通过网络关注他们，周边村子有相同境遇的残疾家庭也投来了热切目光。从好奇到关注，而关注又转化成业绩，洗车行里的聋哑员工越干越有信心，越做越有干劲！

上班，能有多难？

创业之初，王鹏只是想开一家以服务取胜的洗车行。至于残疾人就业，他从没了解过，更没主动关注过。

转折是在与朋友闲聊时发生的。那是他第一次知道，在长沙职业技术学院特殊教育学院，有一群学习汽车运用与维护专业的聋哑孩子，他们渴望一份工作，更希望通过努力，回归正常人的生活轨道。

但身体上的残疾，成为横亘在他们面前的拦路虎。

“上班，能有多难？”一组数据解答了王鹏的疑惑。

去年公布的《中国残疾人权益保障白皮书》显示：2018年中国残疾人就业人数达到948.4万人。而据中残联“十二五”期间统计的数据，我国残疾人总数超过 8500 万。“即使这些年残疾人数量没有增长，能够拥有工作的幸运儿也只占11%。”王鹏迫切地想要做些什么。

他和长沙职业技术学院特殊教育学院取得联系，签订校企合作实习协议，为残疾学生提供实习岗位，培训汽车美装、修理等方面技能，支付不低于本地平均标准的薪酬，对优秀实习生优先录用。

很多人对此提出过疑议：残疾人能否胜任普通人的工作？沟通问题如何解决？万一出了意外怎么交代？……

王鹏不是没有考虑过这些问题，他没有答案。“但有些事情必须去做！”他相信，任何问题都有解决的办法；更相信，对残疾人而言，工作解决的不仅是生存问题，更是尊严问题。

处处小心 时时在意

去年12月，王鹏迎来了第一批聋哑学员。

“一共10个人，虽然赶路很辛苦，但见面的那一刻，每个人都主动过来打招呼，并不像想象中的沉默、敏感。”悬在王鹏心间的石头，这一刻落了地。

可顺利开局带来的喜悦，并没能持续太长时间。很快，他就体会到了什么叫“处处小心，时时在意”。

为了让聋哑学员掌握更多技能，王鹏要求健全员工充当起“师父”的角色，但由于沟通不畅，教学进度始终停滞不前。“师父”们有怨言，“徒弟”们也产生了畏难情绪，王鹏只能一遍遍苦口婆心地两边劝。

更累心的是在日常——每天晚上就寝前，他都要再三确认学员是否都在宿舍；学员有采购需求，他就充当司机，即便没空，也要指定专人陪同；“多关心聋哑学员”，成了他的口头禅，碰见健全员工，准离不开这句话；为了方便沟通，每天晨会，他和所有员工一起学手语……

为此，洗车行试营业期硬是拖了一年之久。“没办法，必须要达到一个平衡点才行，既要让聋哑学员学到技能，也要保证服务质量，两边都得对得起。”这一年，王鹏几乎没挣到钱，但他仍按照正常营业标准，给每个聋哑学员开出了3000元的月基本工资，这份收入比许多健全洗车工挣得还多。

对王鹏来说，创业不是什么新鲜事，但如此劳心费神，还是头一次。有时候他也想，假如当初没有选择这条路，现在一定轻松得多。可要说后悔，他从没有过。他明白，越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫。

重返赛道

一年来，王鹏的洗车行先后迎来了3批、共28名聋哑学员。对他们而言，在这里收获的不仅仅是一项技能、一份相对稳定的工作，更重要的是，得到了一个证明自己的机会，踏上了一条可以与健全人同场竞技的赛道。

山西人宋青春、侯鹏亮，是第一批来到这里的学员。如今，他们不但成了正式员工，还分别获得了价值6万元的公司股份，每年都有分红。

来这之前，侯鹏亮在北京一家饭店当过服务员，不到一个月就辞职离开了，他“说”，挣钱少、工作累都能忍，唯独身边人异样的眼光和过分的关注让他很不自在。

而在这里，他找到了属于自己的位置，不但能自食其力，还能补贴家里。

“我们是有残疾，但并不想借此博取同情和关注。每个人都要为自己的未来拼搏，哪怕需要付出两倍、三倍甚至更多的努力。”在洗车行，几乎每个残疾员工都有过这样的表达。

在一个周四的下午，一对中年夫妇走进洗车行，他们是附近的村民，听说这里招收残疾人，特意过来看看，因为他们的孩子也是残疾人。

那一天，王鹏接待了这对夫妇，他带着他们转遍了洗车行的每一个角落，让每一个健全员工用手语和聋哑员工交流……他希望这样能让这对夫妇放心。