本报记者 张 伟 本报通讯员 付 龙

“今天原本只打算过来咨询我二审上诉案件什么时候能够给予立案，没想到经过工作人员查询，案件已经立上案两天了，这办事效率真高！”在市中级人民法院诉讼服务中心，市民陈女士说，过去听说二审案件立案一般需要半年时间，费时费力，可这次真没想到上诉案件的卷宗送到中院时间不长就立上了。

陈女士的经历，只是沧州中院推行“一条龙”诉讼服务的一个缩影。

近年来，沧州中院坚持以群众需求为导向，以诉讼服务升级为抓手，在全省率先构建具有沧州特色的“两次分流、三层过滤”纠纷解决新格局，率先制定“一站式”建设实施方案，强力推进“一站式”建设，诉讼事项线上多元解纷，案件“繁简分流、轻重分离、快慢分道”等重点工作不断取得新突破，在全国法院质效评估体系2.0版本使用以来，沧州两级法院相关数据在全省始终处于领先水平。

整合功能

打造“一条龙”诉讼服务

司法是纠纷化解的最后一道防线。高效便捷、成本低廉地化解矛盾纠纷，是人民群众对人民法院的强烈期盼。

近年来，全市法院受理案件数逐年递增。沧州中院为进一步适应和满足新时代群众司法多元需求，建立了集诉讼引导、释法答疑、信访接待、立案登记、调解速裁、司法救助等功能于一体的诉讼服务中心，全面推行立案登记制改革，坚持有案必立、有诉必理。

走进市中院诉讼服务中心，立案受理、调解速裁等服务窗口布局合理、指引清晰。当事人在此可获得“一条龙”诉讼服务，一次性“搞定”立案事宜。

“中心始终坚持以回应群众关切、方便群众诉讼、满足群众需求为导向，可为群众提供‘一站式’‘全方位’诉讼服务。”沧州中院相关负责人表示，近年来，沧州中院坚持推动全市法院诉讼服务中心改造升级，增设“跨域立案、自助立案、文书送达”等窗口功能。目前，东光、青县等地已经建成或正在完善建设新的诉讼服务大厅，其他基层法院也都打破原有的庭室职能界限，成立了集立案服务、多元解纷、分调裁审、信访化解、审判辅助等功能于一体的诉讼服务中心。沧州中院也正抓紧推进新诉讼服务中心建设，建成后将在实现线上线下诉服一体化的基础上，进一步实现审判管理扁平化、精细化、智能化。

为方便群众，沧州中院注重在服务上下功夫，不断完善中心设施，专门设立便民服务区，将各类诉讼文书模板进行整理，严格按照规范格式制作各类模板，便于群众照样撰写文书。强化中心硬件建设，新增智慧法院自助服务系统终端、多媒体信息发布系统等设备，可提供案件查询、电子诉状生成等便民功能。

推进智慧办案

让公平正义“触手可及”

近日，申请执行人张某向沧州中院立案庭递交了执行申请材料，立案法官告知他能以系统查询结果代替裁判文书生效证明，无需再找主办法官开具生效证明就可以直接执行立案，省去当事人诸多不便。这得益于沧州法院亮出的司法为民“新招式”——立案无需提供生效证明。

让信息多跑腿，让群众少跑路。近年来，沧州中院一手抓诉讼服务中心办事业务整合，一手抢抓信息化发展的巨大机遇，以信息化建设助力诉讼服务迭代升级，坚持打造立体化、集约化、信息化“一站式”诉讼服务中心，构建多元高效的便民立案模式。（下转第四版）