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今年以来，依托大数据、人工智能等信息技术，沧州中院全力打造“智慧诉讼服务”模式，引进一批智能化设备，开通了诉讼风险提示、文书智能生成、自助查阅电子卷宗等自助服务功能；深度应用网上法院、微法院跨域立案、移动微法院、网上调解等服务系统，将诉讼服务中心升级换代，实现了系统化、信息化、智慧化。

不仅如此，加强“云上诉讼平台”建设，推动导诉、立案、交退费、保全、庭审等全部诉讼事务网上办、掌上办。快速推进跨域立案，推动诉讼事项跨区域远程办理、跨层级联动办理，实现案件“当场立、自助立、网上立、就近立”。

“现在去法院办理业务都很方便，很多环节不出门、动动手指就能办好，省时、省力、省心”，已经成为很多办事群众最常说的话。

“一站式”诉讼服务体系，切实让群众感受到了实实在在的获得感。

建设“一站式”多元解纷机制

法院服务送身边

“本以为要打官司才能解决的事，想不到没出村就调解好了。”我市法院建立矛盾纠纷多元化解格局以来，很多当事人发出这样的感慨。

“将矛盾消解于未然，将风险化解于无形”，是新时代推进基层社会治理体系和治理能力现代化的应有之义，也是人民法院坚决落实“将非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的生动展现。

近年来，沧州中院坚持强化诉源治理，始终把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，让大量矛盾通过前端防控体系消化在萌芽状态。

“走出去”，主动发挥人民法院职能作用，不断创新深化巩固诉调对接平台，依托“一乡（镇）一法庭”，融入综治和社区等力量，推进诉源治理、基层解纷。“引进来”，明确诉调对接机构，在诉讼服务中心建立婚姻家庭、相邻关系、劳动争议等专业调解平台，引入各类调解人员，配备速裁团队。其中，速裁团队成立以来，案件平均审理天数为11天，同比下降26天，有效减轻了当事人诉累。

针对类型化、专业化纠纷日益增多的趋势，沧州中院还积极对接各类社会调解组织和机构。今年以来，已与市司法局、市妇联、市总工会等单位，分别建立了沧州市婚姻家庭纠纷人民调解委员会、劳动争议调解办公室等联合调解平台，各领域多元解纷机制建设不断完善。

沧州中院还注重完善从源头到诉前再到诉中的分层递进、衔接配套的多元解纷体系。主动参与、推动、规范和保障党委政府领导下的诉源治理，在全省率先成立行政争议化解中心，并在全省设区市率先实现行政争议化解中心全覆盖。在全省率先构建起沧州特色“两次分流、三层过滤”纠纷解决新格局，明确“立案前、立案后”两次分流，“起诉前、立案前、审理前”三个环节进行过滤，进一步促进非诉讼纠纷解决机制与审判的顺畅衔接和高效流转。同时，积极推进“分调裁审”改革，依托应用系统算法加人工识别，推动诉讼案件繁简分流、轻重分离、快慢分道，切实从源头上化解矛盾纠纷，全面提高审判质效。

借助“云调解”“冀时调”等信息化应用技术，沧州法院构建的多元解纷体系更是“如虎添翼”。社会调解资源“大整合”，诉源、诉前、诉中全流程解纷通道“大贯通”。沧州法院“一站式”多元解纷机制如同放大镜，切实让有限的审判资源发挥出最大效益，带来审判质效的大提升。前三季度，沧州中院在全省12家中院排名榜首，沧州辖区法院审判质效领跑全省。