@徐利民——

网友：创城期间，社区工作者舍小家顾大家，如此付出辛苦吗？

徐利民：我们的工作虽然琐碎，但作用非比寻常。社区是社会治理的基本单元，是党和政府联系群众的重要桥梁。社区治理水平的高低，不仅直接关系着居民的幸福指数，也在一定程度上影响着社会和谐稳定及社会治理成效。如果通过我们的努力，能纠正不文明行为、为城市增添朝气与温暖，付出再多也值得。

@姜景瑜——

网友：爱心社做的大多是点滴小事，而创城又是一件全市参与的大事，如何看待“小事”与“大事”的关系？

姜景瑜：创城成功了，我们的城市环境更美好了，社会氛围更和谐了，每个志愿者都很自豪。因为在我们心里，这份成绩中有我们的参与和努力。星星之火可以燎原，不仅仅是创城，对每个人来说，任何一次小小的努力都值得自豪。假如每个人都能把小事做好，从自己做起，从身边事做起，社会一定会更美好。

@祁晓龙——

网友：工作多年，哪些文明行为最让你感动？

祁晓龙：功成不必在我，功成必定有我。就像创城成功不是哪些人的功劳，而是全市人民齐心协力的甜蜜果实一样，在我心里，文明同样也不分大小，每一个文明之举，都值得我们感动，都有可能给别人带去希望和改变。