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永葆初心、凝心聚力、牢记使命、忠诚担当,圆满实现“3个千亿”宏伟目标,在高质量跨越式发展之路上行稳致远;积极主动做好“六稳”“六保”金融服务,用实际行动彰显地方银行的责任与担当;深入践行“严细深实快”作风,以新状态适应新常态,以新理念带动新发展。
遵循“做政府放心的银行、做社会尊敬的银行、做股东信赖的银行、做客户满意的银行、做员工幸福的银行”发展愿景,沧州银行将继续为建设全省高质量发展的新高地和发动机,奋力开创新时代全面建设经济强市、美丽沧州新局面而努力,确保“十四五”开好局、起好步,以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。
壹
行稳致远
发展再上新台阶
金融是地方经济发展的血液。
近年来,沧州银行在全力服务沧州地方经济、服务中小企业、服务城乡居民的同时,始终保持求真务实的工作态度,创新服务理念,狠抓业务提升,持续“强筋壮骨”,各项业务稳中有进,各项任务顺利完成。截至2020年12月末,沧州银行总资产达到1714.66亿元,存款达到1522.14亿元,贷款首次突破千亿元大关,达到1003.79亿元,顺利实现“3个千亿”目标,发展再上新台阶。
“3个千亿”目标的实现,是沧州银行跨入高质量发展阶段的新起点。在新的发展阶段,沧州银行始终坚持以“发展”为第一要务,切实统筹好“稳增长”与“提质量”的关系,确保“量”的合理增长和“质”的稳步提升。一方面,坚持稳中求进总基调,适当把控发展节奏,合理确定每年的经营目标,防止急躁冒进带来风险,防止业务指标大起大落。另一方面,强化“质量第一、效益优先”的意识,继续紧扣调结构、控成本、防风险3条主线,坚持好的经验做法不动摇,进一步细化工作举措,精准发力、持续发力,不断提升发展的质量和效益,巩固和扩大高质量发展的成果。
随着“严细深实快”作风教育的扎实开展和深入推进,沧州银行将“五字”要求贯穿各项工作全过程,真正做到“严”字当头、“细”字用心、“深”字发力、“实”字落地、“快”字提速,形成推动高质量发展的强大动能,在全行上下营造了风清气正、干事创业的浓厚氛围。
“严”字当头,强调的是严格自律、严抓严管的工作作风。“细”字用心,强调的是细心细致、一丝不苟的工作作风。“深”字发力,强调的是深学深思、深钻细研的工作作风。“实”字落地,强调的是凝心聚力、真抓实干的工作作风。“快”字提速,强调的是雷厉风行、争分夺秒的工作作风。
为配合做好“新高地产业示范园”全覆盖双竞赛活动对接落实工作,沧州银行第一时间成立金融支持沧州市新高地产业示范园工作领导小组,研究制定《沧州银行金融服务新高地产业示范园工作方案》,建立了档案管理机制、系统督导机制和落地考核机制,从多渠道对接、不间断服务、全覆盖合作、精准度适配四方面狠下功夫,为企业提供“管家式”“一站式”金融服务,实现广泛精准地获客、活客和留客。
沧州银行面对多年来形成的良好发展态势,致力于以排头兵的担当推动高质量跨越式发展。为解决重发展轻安全、重速度轻质量的问题,沧州银行提出转型提质战略,坚持好字当头、稳中求进,不盲目攀比、贪大求快,努力实现发展质量、发展效益的“双提升”。正是这一战略的实施,让沧州银行实现了规模、速度、质量、效益的协调发展。
贰
创新金融服务
推进存款业务再升级
相对大型银行而言,存款对城商行的发展具有更加重要的意义。只有坚实的存款基础,保持总量合理稳定增长,才能保证全行的流动性和贷款投放、资金营运充足的空间。
2020年,沧州银行面对困难,全行上下工作力度不减、劲头不松,存款业务增长持续稳定,业务创新持续推进,成本控制效果突出。
域外分行自我加压、勇挑重担,以“起步就是冲刺”的姿态,掀起新一轮比、学、赶、帮、超的营销热潮。全年合计新增存款66.39亿元,占全行增量的56%,其中邢台、石家庄、邯郸3家分行新增存款都在13亿元以上。域内支行顶住竞争压力,固守阵地,深挖潜力,16家市区支行、23家县域支行圆满完成全年任务。
同时,各分支行围绕调结构、控成本精准发力、分类施策、合理确定目标、加强存贷联动、以贷引存,把存款贡献度纳入贷款定价体系,大力营销贷款企业的存款。以工业园区、产业集群、商圈市场的贷款企业为重点,深入摸排其上下游客户,精准开展产业链营销。
沧州银行一直坚持业务创新,2020年成功上线了聚合二期、非税缴费、自助存单机、积分系统、移动营销等项目,陆续发行了“童趣卡”“园丁卡”“牛年生肖卡”“冀建通卡”,进一步丰富了产品功能。聚合支付发展数量位居全省城商行前列,开户数量达到2.3万个,交易金额达到35亿元,沉淀活期存款超过8.8亿元。电子银行业务快速发展,全年业务量达到4984万笔,柜面替代率达到88.3%,比上年提升6个百分点。
当前,各类企业对资金管理的要求越来越高,在财务管理、资金归集方面有很大需求。沧州银行银企直联系统有着强大的系统兼容性,可支持金蝶、用友、金算盘、浪潮、保融等多种企业ERP管理系统或资金管理系统,同时还免收银企直联系统费用,对有需求的企业有很大的吸引力。沧州银行还积极推进产品创新,丰富电子银行功能,借助大数据平台,实现线上一对一精准推送、线下点对点全面覆盖,切实把差异化产品和智能化服务作为抓手,推向更多高端客户。
叁
筑牢“防火墙”
做中小微企业“加油站”
2亿元贷款,从企业提出申请到审批通过,前后仅用了3天。2020年3月,沧州银行的一笔临时贷款,如及时雨解了企业的燃眉之急。
疫情防控期间,沧州银行提前筹划,及时根据上级政策和自身实际制订方案,出台系列举措,简化贷款审批流程、下放贷款审批权限、优化贷款审查与发放操作、对到期贷款实行名单式管理,提前介入、审批关口前移,大大提高了审批效率,有效保证了企业复工复产。
沧州银行还坚持不抽贷不断贷,主动做好企业的续贷增贷工作,为462家企业办理延期还本付息,向359家企业减费让利,企业节约成本1.56亿元。
尽管小微企业受疫情影响最大,沧州银行依然坚持加大倾斜力度,普惠小微客户数量和贷款规模实现双增长。
为减轻疫情对企业的冲击,国家推出一系列减负政策,让利中小微企业,与企业共渡难关。沧州银行不断强化使命担当,用好支小再贷款等优惠政策,按照政策导向直接让利于企业。截至2020年末,沧州银行累计向符合支小再贷款政策的普惠小微企业发放贷款5.94亿元,全部按要求执行优惠利率,共为150户企业降低融资成本1225万元;累计为361家客户210.67亿元贷款办理降息,综合降息达0.74个百分点,仅减免客户银联手续费一项就高达480万元。
一切从实际出发,想企业之所想,急企业之所急。
沧州银行以务实创新求发展,不断推出新产品、新服务、新举措。制定了《无还本续贷管理办法》《授信会签管理制度》,推动续贷、审贷高效运行;推出“助医贷”“助教贷”“公务贷”3种新产品,修订了《个人住房抵押贷款管理办法》,加强了产品细化与精准定位;开发投产“线上获客系统”,客户可直接在沧州银行微信客户端办理贷款申请;对于尚未到期、因疫情造成还款困难的客户,沧州银行坚持“早介入、早沟通、早应对”的方针,通过调整还款频率、延长还款期限等方式,帮助企业化解违约风险期;对于因疫情延迟复工、参与防疫抗疫等原因导致资金无法到位,最终造成客户违约,并报送了不良信息的情况,及时出台了《沧州银行新冠肺炎疫情防控期间征信权益保障工作政策》,开辟绿色通道,协助客户进行征信处理。
作为地方银行,沧州银行一如既往秉持“服务地方经济、服务中小微企业、服务百姓市民”的市场定位,充分发挥地方法人银行的制度优势、服务优势、渠道优势,紧跟市委、市政府政策导向,聚焦区域发展战略,借力“百行进万企”“银税互动”“信用贷款支持计划”等优惠政策,切实加大“输血”力度,为更多企业提供融资支持,为沧州实体经济发展注入更多金融“活水”。
肆
科技支撑
智能化、数字化转型步伐加快
“您摘下眼镜看着摄像头就可以了。”
1月30日上午10时,沧州银行御河支行的工作人员正在协助一位老人在自助柜台上办理业务。
自助存单机、银企直联、手机银行、线上获客……经过多年信息化建设,沧州银行开发了大量应用系统,基本上做到了对银行业务全覆盖。
安全、稳定、高效的网络环境,交易场景线上化、金融产品区别化、金融服务场景化……近年来,随着大数据物联网的发展以及金融与科技不断深入融合,沧州银行持续加大信息科技投入,步入数字化转型之旅。
2020年初,沧州银行启动新一代柜面及无纸化系统二期项目,融入无纸化功能的新一代柜面系统,引入人脸识别认证、柜外清双屏互动、凭证电子化存储以及电子印章应用等功能,使前台业务办理更加高效、快捷、规范,有效提升了客户和柜员体验,提高了风险防控水平。
为了这一次的智能化升级,沧州银行相关工作组在半年多的时间里,依次完成80个需求文档和1.1万个测试案例的编写,进行多轮测试,修复3571个功能缺陷,并利用7个夜晚组织所有网点切换演练。通过全行上下共同努力,历时15个月,新系统于2020年9月20日成功上线。
大数据、人工智能、生物识别等前沿科技的助力,让沧州银行开发建设了数据治理和大数据平台,实现各个系统数据的集中化、标准化管理,为推进网点智慧化转型奠定了坚实基础。
除了提升客户体验,沧州银行还积极开源节流,用大数据搞内部挖潜,精打细算过日子。
新财务系统进一步实现了财务核算精细化、财务监控全面化、财务管理规范化。引入移动应用,实现手机移动端自动填单、报销和审批等费用报销工作;引入智能OCR技术应用,与税务机关金税系统建立接口,实现对票据信息的自动收集、自动识别、自动验真;引入条形码管理,采用手机扫码方式完成固定资产盘点。
1月6日,沧州银行新FTP系统成功上线,新系统采用内部成本法,结合存款融资成本、运营成本及资金市场价格混合构建而成,既考虑了实际融资成本,又兼顾了资金市场价格,使定价更加科学、合理。同时,新系统还增加了存款产品维度报表,能够展示不同机构、不同营销人员、不同产品的利润贡献,为全行精细化管理提供了保障。