北京某餐厅服务员因劝阻消费者餐饮浪费而被骂,这件事最近在网络上引发热议。服务员倡导节约,本是件好事,但餐厅从息事宁人的角度出发,依然选择了向消费者道歉并免单。此事在网络传开后,迫于舆论压力,消费者才补付了饭钱并致歉。可见,制止餐饮浪费,仅靠商家提醒远远不够,还需要进一步加强社会舆论引导,加大检查巡视力度。
从网友的评论看,大多数人站在了服务员一方,表示支持她制止浪费的行为。但对餐饮浪费的口诛笔伐,网友们可以理直气壮、无所顾忌,而作为餐厅的服务人员,内心恐怕是矛盾的:不制止会违背厉行节约的倡议,制止将有可能影响餐厅的生意。我们为愿意因厉行节约而“得罪”消费者的服务员点赞,希望这次“矛盾”的触发,可以让更多人读懂餐厅的用心良苦,明白自觉厉行节约的重要性。
餐厅终归是要靠消费者点餐而盈利的,一名靠餐厅盈利来挣钱的服务员,都知道餐饮浪费可耻,消费者又何以做个无知的浪费者呢?从目前的情况看,要求所有餐厅和过量点餐的消费者“对刚”,恐怕不容易实现。拿这次事件来说,如果视频没有被广大网友看到,餐厅只能是被动的一方,倡导节约不成,还得赔上成本与笑脸。有网友建议,有关部门不妨加大对餐饮浪费的检查力度,减轻商家的劝阻压力。将法律落实到具体执法的细枝末节中,制止浪费才会更高效。
在经济水平允许的情况下,有的消费者认为花自己的钱,想点多少菜就点多少菜,这是缺乏大局观的表现。超量点餐不仅仅是个人行为,而是关乎着整体,浪费着大家共同的资源。历年来餐饮浪费的数据,都是消费者在不知不觉中累积而成的,与此形成鲜明对照的,是那些还在为粮食发愁的人。希望厉行节约的观念能够深入每个人心中,做有良知的消费者,不为难商家,也践行了文明。