“代主任，有血压高的能打新冠疫苗吗？”“大姨，您详细看我发的通知，我再发一遍。”

“感冒了打不了怎么办啊？”“没事，可以等下一批再打。”

“回大伯，打疫苗前千万不能喝酒，有感冒发烧症状也不能打。”

已经是晚上9时多，新华区南大街办事处民族路社区微信群里，居委会主任代静仍在耐心地回答着居民的问题。“这段时间，主要是问打疫苗的事儿。”

2019年，代静建了一个社区微信群，专门负责回答社区居民的各种问题。为了及时回复，代静没有设定微信群的“免打扰”功能，这样居民有问题，她第一时间就能看到。

“我的初衷是为了方便社区的老年人，让他们少跑腿。刚建时只有20多人，后来入群的越来越多，很快就到了500人。后来，我又建了第二个群，这个群现在也快满了。”代静说。

居民们问的问题五花八门：社保医保、慢性病年审、计生、养老、防疫、户籍、公租房等，一般人还真解答不了。“我在社区工作了20多年了，基本上所有工作都做过，也都了解。”代静说。因为向她咨询的居民实在太多，社区的其他工作人员也入了群，想替代静分担一些。但许多居民、特别是老年人认准了代静，有事儿只找她。

两个微信群里有近1000人，那可是真忙。最早的，有早晨5点问她的；晚的，有晚上10点左右问她的。每天，代静都要答复大概20多个居民的问题，多的时候甚至有五六十个。三年时间里，她大约回答了社区居民上万个问题。

小小微信群，浓浓爱民情。其实，沧州的各个社区，基本上都建起了自己的微信群，也有众多的工作人员，耐心经营着社区微信群。这种模式，不仅方便了社区居民，也拉近了社区干部和居民的关系，社区的许多工作得到了居民的积极响应。