本报讯（记者屈鹏 通讯员赵静 刘文环）“乘客您好！您提出的关于缩短219路间隔的建议已经被我们采纳，感谢您对公交的关注与支持！”“您通过车厢内二维码评价系统表扬11路王恒同志的留言我们已经接收，我们会详细记录并对该同志进行表扬通报。”……这是公交热线客服员们正在对每位乘客提出的意见和建议逐一回访。

连日来，细心的乘客会发现，公交车厢后门上多了两个“二维码”，市民可通过扫码对公交服务进行及时反馈，后方平台对当日乘客反馈进行汇总，两日内对每条意见进行解答回复。据悉，公交集团正在开展“开门评公交活动”，诚恳接受广大乘客的监督评议，促进服务质量有效提升。

这是公交集团开展党史学习教育的一个生动缩影。自开展党史学习教育以来，公交集团坚持服务城市建设、服务经济发展、服务人民群众“三个服务”定位，树立“公交是窗口、人人是名片、处处是精品”的高标准服务理念，致力于打造有定力、有作为、有情怀的“三有”民生企业，以“四个结合”为抓手，扎实推进党史学习教育，促进公交整体服务水平提升。

党史学习教育与党建工作相结合，补足精神之“钙”。公交集团紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，深入开展“学习党史担使命 苦干实干促跨越”交流活动。集团党委班子成员深入基层，邀请老干部、老军人上党课，重温中国共产党艰苦奋斗的光辉历史。开展现场党史教学，组织党员代表赴革命教育基地参观学习，感受共产党人不懈奋斗的拼搏精神。以“主题党日”为载体，重温入党誓词、过政治生日，坚定为民服务的初心和使命。通过专题培训、专题宣讲、民主生活会等促进党史教育走深走实，全体员工在学习党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史基础上，组织沧州公交发展史专题学习，进一步增强公交员工爱党、爱国、爱家乡、爱事业的意识。充分发挥公交车流动课堂作用，“一车一站一线”打造430路“党史教育专线”，利用场站阵地促进党史教育与企业文化建设深入融合，建立公交“五位一体”立体宣传格局，在全社会营造党史学习教育浓厚氛围。

党史学习教育与文明服务相结合，践行初心使命。将党史学习教育中的所学、所思、所悟融入公交服务工作，转化为干事创业的不竭动力。科学规划线网布局，不断提升公共交通承载率。积极发展定制公交特色服务，实现运力资源最优化配置。推进“主题文化车厢”创建，目前打造出“大运河”“敬老爱老”“习语”“创城”“消防”等8个系列主题文化车厢。以解决群众公交出行中最关心的问题为切入点，组织开展“集中汇民意 开门评公交”活动，截至目前共收集乘客意见和建议2878条，其中表扬意见2754条，从便民利民的角度采纳乘客建议百余条，对站点设置、首末班时间以及运行间隔时间等，根据乘客意见进行相应调整。助力文明城市创建，实施责任清单制度，开展站务设施“洗脸正妆”活动，以“学雷锋服务站”为依托开展关爱孤寡老人、慰问老荣军等“三进”志愿服务活动，干部员工全员下沉一线，按照创建标准全面自查自纠，取得全市考核“双连冠”的优异成绩，乘客满意度达到98.6%。涌现出“十佳文明服务标兵”王恒、“帮大哥”乔海洋、“微笑服务明星”唐艳华等一大批优质服务明星和党员示范岗。

党史学习教育与为民办实事相结合，打造人民满意公交。以“公交免费乘 美丽沧州行”为主题积极落实市委、市政府公交免费惠民政策，自2020年10月免费以来，共计运送乘客6861万人次。按照快字提速、快动快推快干的原则推进公交惠民工程建设，积极构建“畅连城乡、便捷高效、利民惠民”的城乡公交一体化服务体系，力争提前开通运营沧州高新区至沧县大官厅、市区至沧县白洋桥的公交线路。沧州市区东部第一个综合性公交运营枢纽——沧州开发区公交枢纽站已于3月初开工建设，明年上半年整体工程竣工后，可满足10余条公交线路、约150部公交车、日运营800班次的始发及中转功能，扩大公交线网辐射东部城区的服务范围。积极推进分别投资1.02亿元和1.23亿元的太原路和广州路公交停车场项目，太原路项目预计明年建设完成。接下来，公交集团积极发展“微循环”客运，打通市民出行“最后一公里”。创新“互联网+公交”发展模式，升级沧州行App系统，推进市区167座公交电子站牌投放使用，积极融入智慧沧州建设，不断满足广大群众智能化出行需求。

党史学习教育与精细化管理相结合，实现企业高质量发展。公交集团以理论学习为指导，把党史学习教育成果转化为行动实践，为公交事业高质量发展提供坚强的政治和组织保证。按照“三重四创五优化”和“拆促畅增优”工作要求，围绕集团确立的“两坚持 九创新”工作思路，立足营运管理科学化、优质服务亲情化、技术保障专业化、安全管控制度化和团队建设多样化五个着力点，以管理促发展，向管理要效益。（下转第四版）