本报讯（记者李其征 通讯员于晖）记者昨天从市公安局获悉，自6月29日起，全市公安系统依托燕赵警民通网站、“沧州公安”微信公众号等平台，设立的“局长信箱”正式上线，以进一步拓宽、畅通民意诉求渠道，广泛收集社会各界对全市社会治安和公安工作的意见建议。

开设“局长信箱”是沧州公安扎实开展“我为群众办实事”实践活动，深入推进全市公安队伍教育整顿的重要实践，旨在利用网络平台更快捷、更广泛地集纳社情民意，及时解决公安工作和公安队伍中存在的突出问题，畅通表达渠道，更好服务群众，化解矛盾纠纷，提升党史学习教育实效。

“局长信箱”共分“局长信箱”“驻局纪检组长信箱”“政治部主任信箱”“各县市区局长信箱”等板块，采取“前台受理、后台流转、网上沟通、网下办理、限时反馈、跟踪督办”的办理模式，实现平台与具体业务警种、各县（市、区）公安机关之间的互联互通互动，确保网上咨询、投诉、举报等来信“件件有回复、事事有回音”。全市各级公安机关将认真对待每一封群众来信，对广大群众的意见和建议悉数受理、分析和研究，对合理意见和建议及时采纳；对合理诉求立即着手解决，跟踪督导落实；对发现诬告陷害等情况，将会同相关部门依法查处；对群众普遍关注和适宜公开的信件，将通过官方平台进行公开发布。市公安局和各县（市、区）公安机关主要负责同志将亲自批阅来信，采纳合理意见和建议，督促整改存在的问题，并作出回复。

沧州公安提醒，“局长信箱”不直接受理报案，不接受紧急报警求助。当公民遭受不法侵害等紧急情况时，应及时拨打“110”报警服务热线或就近到公安机关报案。