本报记者 吴 梦
产品定制抓住客户
在青县城区边缘的一栋3层小楼内,化妆刷知名品牌“琴制”的工人们正在手工制作一支支精美的化妆刷。在定制车间,公司总经理朱爱琴正和工人一起赶制一批定制产品。
“这是国外一位知名美妆博主定制的产品。”朱爱琴拿起一支化妆刷。
朱爱琴表示,这款化妆刷采用高档动物毛,如果不是老师傅,根本连捆都捆不住,更不要说做成刷子了。“多年来,我们一直坚持产品走中高端路线,通过定制生产,抓住了国内外专业化妆师、美妆博主等专业消费者的心。”
做化妆刷是一门手艺,越是高档的、精品的化妆刷,越需要静下心来精雕细琢。“我特别享受把刷子做得特别完美的过程。”朱爱琴笑着说。
近几年,国内消费者多追求化妆刷的柔软度和弹性,但化妆刷使用的动物毛长短不一,软硬程度也不相同,每把刷子都有自己的特色,无法实现大规模的工业化生产。因此,化妆刷行业对于人工的依赖程度非常高。
通过定制生产,近年来,朱爱琴的企业在业内知名度与日俱增,同时“琴制”品牌,也成为国内外化妆师、美妆博主等专业消费者认可的品牌。
博主推荐引爆市场
朱爱琴表示,“琴制”品牌能这么快受到专业人士的认可,是她始料不及的。
化妆刷起源于日本,后传入中国。韩资企业入驻青县生产化妆刷时,朱爱琴也进了韩企上班,从基础工作干起。在那里,她接触到了各式各样的化妆刷,掌握了制作化妆刷的每一道工艺。
一把化妆刷主要由刷毛、金属口管和刷杆三部分组成,制作工艺看似简单,实则内里有很多讲究。
在韩资工厂工作了7年多后,朱爱琴离职创办了自己的企业青县众成化妆用具销售有限公司,开始时只能为外企代工,利润十分微薄。在韩企工作多年,又有代工的经验,她觉得,凭自己也能做出不输大牌品质的刷子,那么为什么不做自己的品牌呢?
说干就干。2013年,朱爱琴开设了自己的淘宝店,创立品牌“爱美斯丽人”。在代工的同时,她把自己做的化妆刷放到网店销售。开始时没知名度,一天只能卖出一两单。
就在朱爱琴苦苦支撑网店时,突然有一天,她的化妆刷成为爆款,订单应接不暇。原来之前一美妆博主购买了她的产品,使用后在微博上给予好评推荐,一下子将网店销售引爆了。同时由于“爱美斯丽人”品牌名字拗口,在网友建议下朱爱琴改打“琴制”品牌。
产品的成功,让朱爱琴更加坚定了产品走高品质路线的信心,同时也让她认识到网红经济的巨大潜力。
品质优先专注品牌
借助网红红利,朱爱琴很快积累了大批拥趸,也让企业实现了快速成长。
正当公司高速前进时,朱爱琴却主动给这辆快车踩下了刹车。2016年,她主动减少代工的订单,专注打造自己的品牌。
朱爱琴表示,化妆刷的门槛很低,一把刷子构成十分简单,主要是刷毛、用于固定刷毛的金属口管、刷杆。化妆刷的品质高低主要取决于刷毛等原料和生产中的人工技术。
“我们之前做代工,按照规定工序,工人拿计件工资,大家为了多赚钱,必然会赶工,产品难免有粗制滥造的情况。化妆刷是为人们妆扮美的生活,因此我们主动放慢发展的步伐,专注产品的品质提升,同时开辟定制生产车间,就是让工人静心工作,凭借精湛手艺为客户提供高品质产品。通过品质发展,带动品牌推广,打造消费者心中的‘国货之光’。”朱爱琴笑道。
近年来,在发挥工匠精神提高产品品质的同时,朱爱琴也在深挖粉丝经济,通过拓展网红渠道,开拓自己的“小众”市场。
“琴制”将分公司放在杭州,一线把脉网红经济的脉搏,同时朱爱琴喜欢找一些粉丝数量不是很多的小博主试用琴制的产品,让他们在社交平台上分享试用感受,靠用户口碑在消费者心中“种草”。
经过几年的探索,目前“琴制”品牌已经成为中高端消费者认可的知名品牌,朱爱琴也被推选为青县化妆刷协会副会长。