本报讯(记者韩学敏 通讯员孔大龙 孙德凤)日前,记者从市交警支队了解到,中心城区道路交通事故快速处理分为四种途径,当事人可根据实际情况选择适合的途径处理事故。
使用互联网交管12123自行协商快速处理。当事人自行协商处理,不报警、不通知保险公司,处理完毕持《道路交通事故自行协商协议书》到保险公司理赔。适用情形:机动车之间的剐蹭事故,无人员受伤,单车损失预估在2000元以下,车辆均有交强险。
拨打投保保险公司电话,保险公司直接快速处理。保险公司理赔人员到场或在线处理,不报警,不需交警出具认定或证明,由保险公司直接理赔。适用情形:机动车与无交强险的机动车以及电动四轮、三轮、二轮或非机动车发生的无伤人事故,及损失较轻的单方事故,或有人员轻微受伤,当事人通过自愿协商达成结案协议的。
登录交警微信公众号远程视频指导快速处理。当事人、交警、保险理赔人员三方通话,线上定责、线上定损、线上理赔。适用情形:机动车之间的剐蹭事故,当事人对事故责任或损失有争议或者事发地点偏远,以及具有第二种情况不能及时与保险公司取得联系的。
拨打“110”“122”报警。交警到达事故现场,视不同后果及情形处理。民警使用交管12123出具简易程序认定书处理,辅警使用交管12123出具自行协商协议书或提请后台定责出具简易程序认定书处理;民警使用手填式简易程序认定书处理;民警使用公安网事故处理系统简易程序处理;民警使用一般程序调查处理。适用情形:不能通过前三种途径处理以及有人员伤亡的道路交通事故。