“我的工作很平凡，但我很喜欢，也总是努力把每件小事都做好……”坐在对面的张中信看上去并不善言谈，这句话说了两三遍。你就知道，这是他内心最真实的感受。
张中信，是我市一名普通的公交车长，跑31路。采访他，是缘于几天前让人感动的一件小事。
◆“这司机真好”
11月10日傍晚6点左右，记者在传媒大厦站等公交。3天前的一场大雪，使得站台两侧绿化带里堆满了厚厚的积雪，而站台前后则是大片的积水。
不断有车驶过。有的速度很快，带起的水花四溅。等车的人不得不左右躲闪。
这时，一辆公交车来了。离着站台10多米的时候，速度就开始放慢下来，然后缓缓驶进站台。显然，司机已经想到了这一点。而且车子是紧贴着站台停下的，门口正对着站台。乘客一抬脚就能轻松上去。
记者嘴上没说，但在心里已经给这位司机点了个赞。这时，身后一位乘客感慨道：“这司机真好。”
后门有一家三口要下车，见车子停下，后门没开，女主人高声喊道：“开门啊！”声音里带着几分不耐烦。
司机高声回答：“您稍等一下，现在那里下不去。”然后待前门乘客都上来了，才又缓缓前行几步，把后门打开——仍正对着站台的位置。
车上许多乘客见此，也不由得齐口称赞：“这司机真好。”
司机这么细心地为乘客考虑，记者也颇为感动。于是记录下来，发了朋友圈，并说：“小处见精神，这位司机肯定是位爱岗敬业、与人为善的好同志。不信，我们就寻访一下。”
结果许多朋友点赞并留言，热切地期待寻访结果。
◆“他叫张中信”
第二天，电话打给公交集团。很快，信息反馈回来：“找到了，这位师傅是公交二公司的，31路车长，名字叫张中信。”
二公司服务经理刘婷婷电话那头声音爽朗：“张师傅这人特好。我和他是同事，每天在动物园公交枢纽站都能见面。他平时言语不多，特别爱笑，心地善良热心肠，乐于助人团结同志，还特别爱岗敬业。任何事情都会用心去做，乐观地把工作当成一种享受。我们都愿和他交流工作中遇到的各种情况。平时大家找人替班，第一个想到的就是他。他平时歇班没事时，也经常去单位保洁车辆，把车辆打扫得干干净净。他常说：这样，乘客坐着放心，自己看着也舒心。张师傅平时还积极参加志愿活动，把公交的服务延伸到社会。总之，这人特热心、特靠谱、特有爱，满满都是正能量……”
长长的一段话，竹筒倒豆子般一气说完。看得出，这赞扬是发自内心、不吐不快。
因工作时间不允许带手机，晚上快9点时，记者才和张中信取得了联系。电话那头声音憨厚：“昨天的事我记得。雨雪天气，路面湿滑，如果车离站台远了，乘客就要蹚着水上，也不安全。许多小站也就一两平方米，上下车不方便，这都是应该为乘客想到的，也是我应该做到的……”
张中信说，自己是公交战线上的一名新兵，2019年才入职。过去跑过出租、开过大货，来公交公司上班最初是因为这里给交保险，工作更稳定些。然而两年多时间跑下来，他却实实在在地爱上了这十米车厢。
当晚，约好见面采访时间。也由此知道了他更多的行车故事。
◆“把每件小事都做好”
张中信清楚地记得他第一天开公交时的情形。
那是2019年5月24日，当时他开的还是19路。同事们照顾他，没有给安排早班，但他还是不到6点就到了始发站，提前了一个多小时。车身、轮胎、玻璃、车门、机油、灭火器、安全锤、车内座椅、角落卫生，统统都细查了一遍。
当握上方向盘的那一刻，他又兴奋又紧张，手心里都是汗。这时，陆续有乘客上来。有背着书包的孩子，有拎着兜子去菜场或是替儿女照顾孩子的老人，但更多的是捧着早餐追车赶路的上班族。
每到一站，他总会提前减速，慢慢进站，确保平稳停车。待乘客上来后，他会看一下后视镜，察看下车乘客是否已全部下去。待车门全部关闭后，他还会再稍稍停留几秒钟，以免有人一时走神忘了下车，或者有人正在追赶这辆车——“能让两人上车，就绝不会丢下一个。多让一人上车，也许就会少些迟到和批评。现在工作生活节奏快，每个人都不容易。”
开了十几天19路，张中信被调到31路，路线更长，任务更重。
从动物园到高铁站，一共38站，首班早6点30分，末班晚7点；单趟50分钟左右，赶上堵车，有时会一个半小时；一天跑5圈，行驶中精神高度集中，虽然年轻，但一个班下来也会腰酸背疼；而且中途不能上厕所，天气不好的时候，水是不敢多喝的……
辛苦是辛苦了些，但这十米车厢就像他的“能量供给站”，只要一坐到驾驶员的位置，就立马来了精神。“每天载着这么多人，为这么多人服务，责任老重了，容不得半点懈怠。”
一路贴心服务，暖了十米车厢。张中信感动着乘客，乘客也在时时感动着他。他说，沧州是好人之城，这些年，扶老人上车的、给孕残让座的、帮外地人找路线的、捡到失物及时归还的……每每看到这些，他都会按下车厢音乐播放键。“感谢你，我衷心谢谢你……”旋律响起，小小的车厢里，到处洋溢着这“流动的温暖”。
所以，寒来暑往，日暮黄昏，一年四季，周而复始，每天他从城市的一端出发，辗转到城市的另一端，重复的两点一线， 他却永远都不觉得乏味。
“公交是窗口，人人是名片，我常感觉自己也代表着这座城市的形象。所以会经常告诉自己要多点耐心、多点爱心、多点热心，把每件小事都做好。每当得到乘客的表扬时，我就特别开心，感觉自己很帅很自豪。”说完，张中信略带羞涩地笑了。
