一天中午，我一个人在柜组盯岗。一对夫妻带着孩子来到柜组，我立即跟他们热情地打招呼。男士抱着小孩儿，孩子看上去也就几个月大，不停地打盹。我说：“孩子困了，您抱着孩子在沙发上坐会儿，让女士先选衣服。”说着，我就去接待那位女士试衣服。

偶然间一回头，我看见那位男士抱着孩子蹲在地上。往沙发那一看，有另外一位女士在上面坐着，也抱着孩子。我想，也许是男士看到有女士在沙发上坐着，就没好意思坐旁边。可是蹲在地上，又抱着孩子得多累呀！我连忙说：“您稍等，我去给您拿个凳子。”

很快，我到柜组后面把凳子拿出来：“您抱着孩子在凳子上坐会儿吧！这样孩子睡得舒服。”男士连忙说：“谢谢，你们这么忙，先不用管我，快去忙吧！”我笑着说：“您别客气，把您和孩子安顿好了，女士试衣服也就不着急了。”

最后，我给女士搭配了一身特别合适的衣服。女士高兴地说：“你们的服务真好，要不人们都愿意上信誉楼来呢！”我说：“感谢您对信誉楼的认可，这是我们应该做的。”