面对新形势，进一步深化对督办工作的认识，巩固督办体制、加大督办力度，是推动各项整改决策落实的重要手段，是以实际行动贯彻落实“两转两促三思考”思想大讨论实干大行动的具体体现。

近年来，中央、省级各类生态环境保护督察（查）反馈问题整改督办工作在市委、市政府的坚强领导下，逐步健全了工作制度、优化了工作流程、强化了工作队伍，率先在全省推行了督察（查）整改工作督办网络体系雏形，创新性开展了下沉督办工作，形成了长效的督办工作机制，广泛开展“四不两直”暗查暗访活动，深查问题、深挖隐患，取得了良好效果。

尽管如此，当前督办工作中仍存在一些薄弱环节。问题整改工作中依据、适用、遵照执行的各级各类法律、法规、规章和部门制度规定繁杂，这就需要整改督办人员广泛涉猎各类业务、熟悉了解各项流程，提高业务水平。县区级督办工作往往只是发通知催、打电话要，对整改的实际情况关注不够，督办工作缺乏主动性。提站位、抓大事、谋全局、当高参的意识亟待加强。

弹好“前奏曲”，充分认识督办工作的重要性。要充分认识督办工作的重要性和必要性。一是抓督办就是抓落实。督办即督促检查质量，是发现问题、指导运作、解决困难、总结经验的系统运作过程。决策和督办紧密相连、相辅相成，离开了强有力的督办，决策就有可能停留在纸上、会上、口头上，落不到实处。二是抓督办就是抓效率。抓督办就是抓提速增效，着力解决抓而不紧、抓而不实、落实重点不够突出等问题，全面助推各部门各单位实现整改工作的快节奏、高效率。三是抓督办就是抓服务。督办是帮助责任单位将工作压力变为动力的重要推手。通过强有力的督办，及时发现并消化各种隐患。

弹好“进行曲”，着力提高督办工作的效能。督察（查）整改工作督办是推进决策落实的一种手段，在具体行使督办过程中要把握好以下几个方面。一是快。工作要雷厉风行、说干就干，做到事事有着落、件件有回音。以此快速解决需要解决的问题，提升办事效率。二是严。要严肃认真，在督办过程中要行得端、做得正，决不可胡督乱办，做到查则必清、清则必办、办则必果，确保各项工作更好地落到实处。三是刚。就是要敢督敢查敢碰硬，要敢于对矛盾较多的地方进行督办，挖掘深层次问题，敢于一针见血地指出问题，要提出有见地、可操作性的意见和建议，敢于不为人情左右，不计个人得失。四是新。探索实行交叉督办、解剖式督办、驻守式督办。强化素养强化教育，用业务培训推动督办工作的全面开展。

弹好“交响曲”，用活督办工作方法。单一的督办方法，最容易使督办对象拿出虚与应付的方法，其结果往往是查而不实。因此，要根据情况选择灵活多样的督办方式，及时发现问题，及时向党委、政府汇报，便于领导及时了解实际情况，及时做出科学决策。督办工作要深入基层、深入群众，看民情、询民难、解民怨。群众利益无小事，只要涉及群众利益的就要义不容辞地去查、去办、去落实。

成事必有其道，干事须得其法。“出思路、想办法、抓推进、勤督办”是实际做好督察（查）整改工作的推进思路。以贯彻落实“两转两促三思考”思想大讨论实干大行动为契机，把握督办重点、合力攻坚，以重点突破打开局面、牵引全局，凝心聚力推动全市整改工作实现新突破。

（作者单位：市生态环境局）