本报记者 鲁 萍

家住新华区解放路北街平房的李亮（化名）是一名尿毒症患者。3月16日是他做透析的日子，当天，他从市人民医院得到消息，需要到位于运河区的市人民医院颐和妇产院区做透析。严格的疫情防控政策下，李亮无法从新华区到运河区就医，当晚，他出现呼吸困难症状，便向驻守的防疫人员求助。车站办事处站东社区党委书记高立华了解李亮的身体状况后说：“疫情防控不能阻隔群众就医需求，赶紧拨打110或120。”

随后，李亮被救护车转运至市人民医院颐和院区。医务人员及时为他诊治，李亮的状态逐渐好转。完成透析已过零点，如何回家又成了问题。望着医院外空旷的街道，李亮再次拨打了高立华的电话。

而此时的高立华，因为驻守防控一线，刚刚回到社区睡下。听到电话铃响，赶忙起身接听。“高书记，不好意思，这么晚了打给你。我做完透析了，可是回不了家。”“你别着急，我想办法。”挂断电话，高立华接连拨打了120和110，凌晨2时许，李亮由警车送回了家。这段时间，高立华一直没有入睡，等到李亮平安到家的消息，她悬着的一颗心才放下。

“加强防控措施是必须的，但也要顾及群众的需要。”高立华说，李亮的事情让她想到了工作中忽略的问题。第二天，她便为辖区和李亮一样患病的4位居民办理了出入证明，方便他们及时就医。

辖区的食品公司宿舍属于老旧小区，为了便于疫情防控管理，社区和居民代表决定封锁出口，社区和居民代表各有一把钥匙。小区居民彭连娥老人因病生命垂危，儿子王炳发是一名警察，正在抗疫一线坚守。得知情况后，高立华和居民代表商量：给王炳发也配一把钥匙。“老人状况不好，如有意外，他也能回来见母亲最后一面。”高立华的提议得到大家的一致赞同。手握钥匙的王炳发感激不已：“谢谢高书记，这份恩情我会永远铭记。”不幸的是，两天后，老人与世长辞。王炳发和高立华商量，按照疫情防控要求，为母亲简单办理了身后事。

“疫情封控，封住了人们出行的步伐，但封不住关爱与温暖。”高立华说，社区工作人员必须要严格执行防控政策，更要心系群众，温情管理。