本报讯（记者尹君伊）“冒名注册公司”“浮阳支行签约网银盾”……日前，建行沧州浮阳支行行长周拴娣收到了来自分行的工单提示，看到这几个关键词，周拴娣的心一下子紧了起来。

打通客户电话一问才知道，这位河间的客户在给儿子办理当兵入伍政审手续时，发现自己被列入了失信人员名单。不知道是谁冒用他的身份证在深圳注册了好几家公司，其中一家公司涉嫌违法被列入失信名单，涉及一个网银盾。现在需要建行协助开具一个客户与该网银盾无关的证明。

3月11日，沧州主城区已实行居民封闭管理，到哪儿去查客户信息并给客户开具证明成了问题。周拴娣马上与分行、省行相关部门联系，拿到省行查询结果后，又向当时还未实行封闭管控的东光支行发出了协助需求。东光支行负责人立即安排人员为客户开具证明。随后，周拴娣将这份来之不易的证明发给客户，客户连声道谢：“没想到建行在疫情期间还能这么快把事情办妥了，真是帮我解了大难题!”

当前，我市正在齐心协力抗击新冠肺炎疫情。建行沧州分行在坚持疫情防控不松懈的同时，金融服务也“不断档”。3月12日起，建行泊头支行每天组织6名员工到包联小区开展志愿服务活动；建行任丘支行积极协调，保障企业正常资金需求；建行华北石油分行克服疫情影响，确保油田公司所辖代发工资及时到账。

“众志成城，齐心抗疫。我们一定强化责任担当，在做好疫情防控的同时，持续做好金融服务工作，为沧州全面打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。”建行沧州分行相关负责人表示。