本报记者 张智超 本报通讯员 王 佩 南 楠

张鑫海何许人也？

听说有记者来采访，知道他的人纷纷打开了话匣子：“记者同志，一定要好好表扬表扬鑫海！他的事，我们每个人都能讲出几件来……”

围上来的人，这个说他在社区上班，那个说他是外卖小哥，可熟悉张鑫海的朋友却说：“他是个不会做买卖的生意人——不到一个月就损失了15万元，我们都替他疼得慌，只有他自己除外……”

评价一：

“不会做买卖的生意人”

对于朋友的评价，张鑫海是这么回应的：“我不是大款，这些钱也不是大风刮来的。但如果需要，我还会做同样的选择。”

事情还要从几个月前说起。

张鑫海是河间市美团外卖的负责人。今年疫情期间，为了保障居民日常生活必需品的正常采购和送达，张鑫海给公司骑手们涨了不少工资，以鼓励大家参与到抗疫一线中去。那段时间，公司日配送量在1万单左右，骑手工资涨了，配送费却没有涨。不到一个月的工夫，张鑫海亏损了15万元。

虽然损失了不少钱，但张鑫海心里却特别痛快。

平时，外卖小哥的送餐箱一次可以装10多份饭，单程能接好几单。而疫情期间，采购米、面、油、蔬菜、水果的居民特别多，这些物品不仅沉还占地方，外卖小哥单程只能接一单，无形之中增加了不少工作量。但大家谁也没有怨言，都觉得特别有成就感。

“很多人形容我们外卖小哥是‘城市摆渡人’，通过这次疫情，我们对这个称呼有了更深一步的理解。这钱，我觉得赔得值！”张鑫海说。

评价二：

“最熟悉的陌生人”

张鑫海古道热肠。工作之余，他还是河间市世纪阳光社区的一名志愿者，是居民眼中“最熟悉的陌生人”。

今年疫情期间，张鑫海作为志愿者，始终坚守在防疫志愿服务一线。他舍小家顾大家，积极协调核酸检测中的各种问题，自掏腰包给志愿者们订餐。

除此之外，张鑫海还负责过拉警戒线、逐户填表登记、为行动不便的老人送菜买电等工作……

在抗疫一线，张鑫海奔波的身影给很多人留下了深刻印象，不少人认出了他。

的确，这不是他第一次以志愿者的身份投入到抗疫一线了。

在2020年，张鑫海就联合20余家商家成立了河间市爱心商家联盟。他带领河间市美团外卖的骑手，免费为防疫工作人员提供送餐服务。河间市13个作业点的300多位环卫工人、部分小区值守点的执勤人员、进行消杀作业的蓝天救援队队员，还有在医院和隔离点忙碌的医护人员……他们都是见证者。

在张鑫海的感召下，越来越多的商家加入进来，纷纷将店内现有物资捐了出来。在大家的支持下，那段时间，张鑫海带领公司的骑手们每天大约送出500多份物资。

评价三：

“随叫随到的志愿者”

在疫情防控中，张鑫海冲锋陷阵；在平时生活里，他也有着一副十足的热心肠。

每年中秋节和春节，张鑫海都会提前买好米面油等慰问品，走进困难群众家庭，和他们聊天唠家常，谁家有什么困难，遇到了哪些难题，他都知道。他把自己的电话号码留给困难群众，千叮咛万嘱咐：“有事儿打电话，随叫随到！”

开展第七次全国人口普查的时候，张鑫海作为社区志愿者，逐户登门，礼貌且不厌其烦地沟通，告知大家人口普查工作的基本流程和重要意义。那段时间，一句颇为俏皮的“大国点名，没你不行”，不仅成了他最常挂在嘴边的话，也拉近了他与居民的距离。

工作生活中，他爱岗敬业、善于思考、团结同志、友善待人；志愿服务时，他服从安排、任劳任怨、急人所急、想人所想。

总有人问他：“你这样不累吗？”

他笑着回答道：“累！但只要对那些遇到困难的人有所帮助，我就觉得值！”

张鑫海没有说谎。

这些年，无论哪里发生灾情，只要张鑫海知道了，他都会带头捐款。在他的影响下，公司成员团结一心，纷纷加入到了志愿者的行列，大家捐款捐物，用实际行动响应张鑫海。

自我评价：

“一个普通人”

人们称赞张鑫海，说他是“标杆”，是“榜样”。

可在张鑫海心里，自己就是个普普通通的老百姓，做了些力所能及的小事。

他特别自豪一件事：“今年3月以来，河间美团外卖先后接到了100多封手写的感谢信，系统好评更是不计其数。”

他说，“一个人的力量是微薄的，但只要坚持下去，就一定会激起更多善念，引发更多善举，让社会充满爱的‘洪荒之力’。”