本报讯（记者刘杰 通讯员刘雅臻 张威）日前，南大港在全区设立9处消费维权服务站，能在第一时间为消费者提供利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障等服务。

南大港市场监管分局相关负责人介绍，消费维权服务站选址以方便群众、注重实效为标准，根据日常投诉数据分析，主要设置在重点商超等人员密集场所。同时，在服务站显著位置统一悬挂工作职责、工作流程等工作制度，便于消费者联系和反馈。站点建立筹备期间，他们组织9个站点18名相关工作人员开展业务培训，帮助工作人员熟练掌握法律法规的基本内容，深入掌握消费争议解决途径、程序及注意事项，为服务站工作正常有序开展打好基础。

目前，南大港市场监管分局给各个消费维权服务站统一发放制式投诉登记表。如有消费投诉，工作人员需按要求规范填写，及时登记受理，使一般的消费纠纷能够及时化解在萌芽状态，营造放心消费的良好氛围。