2022年07月06日
第02版:02

“一键解绑”让用户 脱离信息泄露风险

王汝汀

中国信通院即将推出的手机号“一键解绑”服务,最近上了热搜。虽然这一软件尚在内测阶段,却获得了超高关注度,诸多手机用户表示十分期待。从网友的期待可见,手机号码“解绑难”问题困扰大家已久,希望解除绑定的过程,能够尽早和“一键注册”一样轻松、快捷,免除用户的后顾之忧。

如今,很多软件使用之前都需要注册,有时候用户轻轻一点完成注册后,发现有些软件并不适用,于是想要解绑。然而,有的软件根本没有解绑功能,有的解绑程序极其繁琐导致用户知难而退,甚至有的软件表面上可以“解绑”,“解绑”以后却依然留存用户信息。这些软件像狗皮膏药一样粘在用户身上,令人难以脱身。账号无法解绑注销,则意味着用户要面临个人信息泄露的风险,各种不请自来的软件推送信息也会对用户造成困扰。要甩掉这些鸡肋软件,亟待“一键解绑”的技术支撑。

说到底,“解绑难”也是一种霸王条款。解除绑定本该是用户的基本权益,一些软件却为此设置了重重障碍,这种对用户信息的强行绑定,除了技术应对,也应有及时的制度约束。更何况,即便是“一键解绑”服务,也需要各类软件系统的配合,若想从根本上解决这一问题,还需软件运营商提升服务意识,主动简化解绑流程。对于职能部门来说,不妨加大排查力度,督促软件运营商尽快完善解绑体系,保护广大用户的合法权益。对于涉嫌强行绑定和泄露用户隐私的行为,理应畅通维权渠道,该处罚的处罚,该下架的下架,确保用户权益和信息安全。

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