这几天，平遥古城冲上了热搜。山西省平遥县由于疫情全域3天静态管理，一批游客滞留古城。滞留期间，当地政府对游客的关照可谓无微不至，不仅住宿减半、三餐免费，还在游客返程时夹道欢送。更与众不同的是，滞留的游客在返程时每人领到了一兜礼品。

礼品兜中，装了各色小包装的平遥美食特产，足足有六七样，同时还有一张爱心卡，上面写着：感谢您在静态管理期间积极配合我们的工作，所有的付出只为更好地守护您！希望你我还能在美丽的平遥古城再次相遇……

体贴的礼品、温情的话语，感动了众多游客。人们纷纷在网络上晒礼品、表谢意。“小县城，大温暖”“晋商故里，汇通天下，满满大爱，还会再来”“爱上一座城，只需一次小小的体验”……清一色的赞誉声刷屏。相比某些旅游景区（城市）游客滞留后的吐槽来说，平遥此举可谓赢得了大多数游客的好评，不仅为本地形象加分，更为三晋文化增色。

不得不说，这就是管理者的智慧。一兜礼品都是小包装，不值多少钱；三餐免费也只是短短的几天；夹道欢送无非就是比平常忙些、累些……但，这些细节却让游客对小城刮目相看。之后的特产购买、旅游再次消费乃至大量的网络口碑宣传等，对于一个旅游城市来说，无疑是丰厚的财富。

细节之处彰显温情，而温情可以让一座城市熠熠生辉。在沧州经济社会各方面都快速发展的今天，客商、学生、游人等往来频繁。城市管理中有很多细节让人感受到温暖，比如火车站出口备用的快速充电器，如果你手机没电了可以充好后再扫码出站；旅游景区对没有微信无法展示健康码的游客开通绿色通道；在外地商户集中的区域，布局当地特色菜场和餐馆；出租车司机是城市志愿服务者，一路上给你讲解沧州的美食和地标……

希望我们的城市也能拥有更多的管理智慧，用细节打动人，用温情留住人，让外地来沧创业、学习或工作的人们，感受到第二故乡的温暖，为沧州的发展挥洒热血。