“垃圾桶最好摆在明显位置，大伙儿扔垃圾更方便。”

“路面铺好了，边边沿沿也得硬化硬化。”

“这两根电线杆紧靠着路，得挪挪。”

……

8月29日下午3时，新华区东环办事处百合社区百合世嘉小区，由十几个人组成的“检查团”从小区南门走到北门，又围着环路转了一圈，一边走一边“挑毛病”。

转过天，社区工作汇报群里，这些问题便有了“回音”：“垃圾桶已经摆放好。”“电线杆已挪走。”“路边裸露的边角正在硬化中。”……

这个“检查团”的成员由办事处工作人员、小区物业及业委会成员组成。他们除了为小区“挑毛病”外，还是开展创城工作的“智囊团”。有时，他们在小区内实地转，有时在社区办公室开会讨论。总之，共同的目标就是以创建全国文明城市为契机，想尽办法改善小区居民的生活环境。

百合世嘉小区共有居民5900多户、2万余人，人口多，加之原有物业公司管理不善，遗留问题多，多年来，小区环境杂乱无章。

说起过去的环境，百合社区党委书记程坤介绍说：“车辆随处停，杂物楼里楼外任意放，有的路面轧得坑洼不平，处处都需要整。”创城工作想做好，小区治理少不了。随着全市创城工作的深入推进，如何全面改善小区环境，成为百合世嘉小区迫切需要解决的问题。

今年4月份，东环街道、百合社区党委指导百合小区成立业委会，选聘新物业公司进驻小区。街道、社区不定期组织物业、业委会商讨研究小区环境提升等工作。

程坤告诉记者，百合世嘉小区的创城工作得到了市、区许多部门的大力支持。市城管局的200名环卫工人对小区的道路、绿化带及可视范围内的垃圾杂物进行了清理。市交警二大队对小区内的僵尸车辆进行了清理。市自然资源与规划局、区市场监督管理局经常来小区开展志愿服务。如今，在各部门及街道、社区、物业及业委会的共同努力下，小区东西、南北的主干路重新铺了柏油面，并由6米宽扩到8米多；线缆被重新梳理；安装了3个大型停车棚；小区一楼内外墙被重新粉刷……

小区环境焕然一新，居民们参与创城的热情日益高涨。

28号楼楼长张海义协助物业挨家挨户做工作，很快，整栋楼楼道的杂物都被清理干净了。

25号楼的居民王强和同楼层邻居商量，一块儿摊钱把墙面、地面都铺上了瓷砖，他们说：“不能光让楼外头干净，咱也得把楼道里拾掇利索了。”

市义工协会会长崔健松在百合世嘉小区住，他在小区成立义工协会分会，定期组织居民包饺子、捡垃圾，拉近居民之间的感情；

……

真情巧解千千结。程坤说，如今，小区里有了专门的停车位，道路宽敞了，边边角角正在硬化，居民们的烦心事慢慢地都被解决了。环境好了，居民们的心越来越齐。接下来，他们要通过开展多种活动动员全员力量，从细处美化小区环境，为创城工作加油助力。