本报讯（通讯员郭凌玉 记者谢颖颖）网格化管理是做好基层社会治理的有效举措。海兴县积极创新“党建+网格”治理工作模式，构建起“全覆盖、零距离、高效化”的网格化管理服务新体系，畅通群众诉求渠道，彻底打通基层治理的“最后一公里”。截至目前，全县2830名网格员累计开展代理代办服务2670余次，帮助群众解决难题1.3万余件，真正实现了服务管理在网格、群众满意在网格，激活了基层治理的“神经末梢”，基层治理水平实现跨越式提升。

今年以来，海兴县按照“每个村为一个大网格，15户为一个小网格”的原则，在全县7个乡镇共划分了199个大网格、2830个小网格，构建起以村党组织为核心、网格党小组为基础、各类资源联动的运行体系，形成了在乡镇党委领导下，村党支部书记任总网格长、村“两委”成员任分网格长、村民代表任网格员的四级“立体化”管理模式。建立了8667个结对联系服务微信群，以“一对多”方式结对联系全县13万常住人口，宣传、组织、服务群众，实现“人在格中走，事在格中办”。

为充分发挥“小网格”服务基层“大效能”，海兴县将党建宣传、信息采集、服务代办、公共服务等功能融为一体，推进“党建+网格+X”模式，建立了“党建+网格+疫情防控”“党建+网格+人居环境整治”等多个新模块，充分发挥网格员“人熟、地熟、事熟”的优势，实行村情民意日汇总、周分析制度，及时建立台账，重点难点问题办理后实行村民签字制度，办理全过程接受村民监督，确保村民的事“件件有着落、事事有回音”。今年以来，网格员累计开展代理代办服务2670余次、化解矛盾纠纷774件、消除各类安全隐患30余处，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，服务群众“零距离”。

在此基础上，海兴县还借助“河北乡镇治理平台”APP，将网格员全部纳入管理系统，实现工作任务一键式下发、困难问题一键式反馈，工作成效一览无余。成立由专班人员、技术骨干组成的培训小分队，定期对网格员进行具体业务面对面培训、手把手教学，确保其熟练掌握软件应用，盘活网格作战载体。APP上线以来，网格员累计上报问题诉求线索16961条，帮助群众解决难题13908件，实现了“线上+线下”双向发力。