本报通讯员 张金元 本报记者 李佳芳

“大家早上好，崭新的一天开始了，欢迎来到我的直播间……”日前，伴随着亲切的问候和熟悉的开场白，东光县华佳超市店主冯月华开始了一天的直播。

近年来，随着数字经济的兴起，直播作为一种新的销售模式快速普及。通过一部手机，主播和消费者之间架起了一座沟通的桥梁。只是冯月华没有想到，有一天她也能在这个“小屏幕”里，与自己的顾客“面对面”地沟通。

两年前，冯月华从商场下岗，她租下了小区附近的一间店铺，开起了小超市，自己当起了小老板。因为没有多少本钱，她只能选择租金便宜的店面。

租金便宜，位置自然也谈不上优越。“位置偏，顾客少，一天的销售额再除去成本，有时还要赔钱。”冯月华说。几个月下来，超市时开时关，她几乎失去了继续经营下去的信心。

去年2月，抱着试一试的想法，冯月华在抖音开启了人生中的第一次直播。

“开始的时候紧张极了，压根不知道该说啥。人家留言问，你是干什么的，我就说是开超市的。”回忆起第一次直播时的情景，冯月华依然记忆犹新。

通过一次次介绍自己的产品和服务，冯月华探索着直播技巧，一点点熟悉着这种新鲜的沟通和销售方式。

“最开始的时候，只想赶紧把货卖出去，就一个劲儿地介绍店里的商品，但效果并不好。”冯月华说，经历了几次失败后，她开始改变与观众沟通的方式，与观众聊家常、交朋友，穿插着介绍自己的商品和服务，观众如果有购买意向，可以线下联系，只要在东光县城的范围内，都可以免费送货。

没有特殊情况，冯月华每天都会直播一两个小时。依靠这种方式，她的超市逐渐突破了商圈和位置的限制，回头客越来越多，生意也一天天好了起来。现在，她每天的销售额，少的时候有两三千元，多的时候能达到五六千元。今年，她又开了一家超市。

“接下来，我会继续紧跟消费新趋势，努力念好‘小屏幕’里的生意经！”冯月华信心满满地说。