本报记者 祁 洁 本报通讯员 赵超然 韩晓亮
城市文明,交通先行。
市交通运输局把全国文明城市创建作为聚人心、提素质、优服务、促发展的有利契机,紧密结合中心工作,聚焦创建标准,深入开展一系列丰富、有效的活动,进一步提升干部职工和行业从业人员的文明素质,擦亮城市“流动名片”。全市交通运输行业文明意识、服务水平得到进一步提升。
严明奖惩 强化工作机制
“把全国文明城市创建作为聚人心、提素质、优服务、促发展的有利契机,坚持问题导向,精准开‘方’。行业服务到哪里,文明之花就在哪里绽放。”市交通运输局主要负责人如是说。
城市文明,交通先行。
自全国文明城市创建工作开展以来,市交通运输局高度重视,严格对照《创建全国文明城市测评体系和操作手册》《创建全国文明城市指挥部组成人员和职责分工》确定的具体创建任务,制定创城工作方案,细化量化各项工作,明确具体职责和完成时限。笃行“定了干、干就好”的理念,坚持定期调度创城工作,及时协调解决工作难题,形成各方联动、齐抓共管的良好局面。
下定决心方能坚定信心。为确保每一项创建任务都能落细落实,市交通运输局党组明确提出:对履职不到位的单位、部门,严格督导问责,严肃追究相关单位和责任人的责任;被市文明办通报或影响全局创建工作的,取消本单位和有关人员年度评先评优资格;在创城工作中取得明显成效或被市创城办通报表扬的,在年度目标绩效考核中,优先考虑加大权重比分。
对照标准、任务,认真梳理存在的问题,精准施策、全面整治;学习借鉴其他地方的经验做法,不断提升创建水平;强化宣传,营造浓厚的创城氛围……上下齐心,共同发力。市交通运输局干部职工以时不我待、只争朝夕的责任感、紧迫感,打响创建全国文明城市攻坚战。
凝心聚力 树立行业新风
文明在于一言一行,创建源自一点一滴。
为认真开展行业文明创建,市交通运输局持续加强干部职工队伍作风建设,激励人们充分发扬“真干、实干、苦干,团结、拼搏、务实”的沧州交通精神,为交通运输事业发展出全力、立新功。
在行政执法、服务窗口、客运班车、出租车等创建点位开展“三比三看”竞赛活动,经相关部门审核把关后,由市交通运输局和市文明办联合颁发“流动红旗”。
在各基层单位深入开展“文明礼仪提升教育”“家风家训宣传教育”“干部从政道德教育”“交通巾帼风采展示”“我和国旗合个影”“我为交通作奉献”等各类宣传教育活动,组织举办“干部职工大讲堂”“道德讲堂”,开展多种形式的职工文体活动、志愿服务活动,营造人人学先进、做好人的浓厚氛围。
与此同时,推动城市公交基础设施建设,优化公交线路,加快公交车辆升级换代,探索发展定制公交、夜间公交、社区公交等多层次公交服务模式,逐步满足市民绿色出行需要。深入开展“文明执法 规范执法 用情执法”专项行动,进一步规范行政执法工作,把关系群众切身利益的交通运输领域政务服务,作为信用体系建设的重点,加强客货运、危货、出租车从业人员诚信教育管理,打造安全便捷、文明优质的道路运输环境。
……
如今,在市交通运输局,文明交通、优质服务如春潮涌动,为全市交通运输事业发展带来勃勃生机。
携手同行 争做文明使者
“您好,欢迎乘车!”这句热情洋溢的问候,出租车司机王伟每天都要重复几十遍。
作为一名有着20多年驾龄的老司机,说起创建全国文明城市给出租车行驶带来的变化,他侃侃而谈:“随意变道、加塞儿的车少了,早晚高峰时段占用公交车道的情况少了。车让人让出文明,车让车让出秩序,文明服务是每位出租车司机应尽的义务。”
出租车是城市的流动名片,也是城市文明的折射窗。市交通运输局始终坚持把出租车规范管理和文明服务作为创城工作的重中之重,以深化“我是沧州 我爱沧州 争当文明使者”专项活动为抓手,进一步强化宣传教育,抓好综合治理,持续提升出租车行业从业人员的整体素质。
组织开展首届“沧州最美的哥的姐”评选表彰活动。自活动启动以来,通过召开多种形式座谈会,发动社会各界深入挖掘选树出租车司机中的各类先进典型,把出租车司机群体中的好人事迹宣传出去、模范形象树立起来,引导从业人员比素质、比信誉、比服务、比安全、比贡献,以实际行动展示出租车行业的新风采、新形象。
开展出租车车容车貌专项整治活动。通过路面稽查和专项行动进行督查,发现问题现场整改。利用监控平台,对不使用文明用语、不主动出具发票、吸烟、使用手机、不佩戴口罩等不文明不规范行为,进行相应教育或处罚。
组织开展“清源2022”执法行动、“春雷”联勤执法专项行动、主城区出租车行业“打非治违”专项执法行动等,重拳打击各类违法违规运营行为,进一步规范主城区出租车行业市场秩序,保障市民平安出行。
一系列成效明显的专项治理行动,使全市出租车行业服务水平得到进一步提升,市场经营秩序得到进一步规范。市交通运输局相关负责人表示,要进一步加强出租车从业人员文明服务教育,不断提升从业人员的整体素质,让出租车从业人员成为文明沧州的践行者和宣传员。