本报记者 祁 洁 本报通讯员 刘文环

步入沧州市区11B路公交车厢，映入眼帘的是一幅“敬老爱心指示转盘”，上面标注着各个站点的名称，车长随时可以把转盘指针调到相应站点，便于提醒老年人及有需要的乘客下车。驾驶舱门、后背板及隔板上，都贴着“尊老爱老 从我做起”宣传标语。车载电视中，正播放着“奋进新时代，礼赞奋斗者”公益视频。

11B路公交线路是市区一条环线，线路长，以老年乘客居多。为了更好地服务老年乘客，沧州公交集团将11B路公交打造为“尊老敬老主题文化车厢”，运用“12345”敬老特色服务法，弘扬尊老敬老美德，营造爱老助老的车厢氛围。

车长乔海洋告诉记者，“‘12345’敬老特色服务法”是综合各位车长多年的服务经验以及线路乘客特点推出的。“一靠”，即车辆进站时，要尽量停靠在离老年人较近的位置；“二等”，发现有老人从远处赶来，要在站点多停几秒；“三帮扶”，看见提重物或行动不便的老人，把车停稳后主动上前搀扶，并为老人安排好座位；“四稳起停”，老年人上车坐稳后再平稳起步，到站平稳刹车，保障老年人的乘车安全；“五平峰降速”，全程控制车速，做好路况预判，拐弯及进站时应提前减速。

“不忘初心 牢记使命”“坚定不移听党话 矢志不渝跟党走”……430路公交车外部，印有醒目的党建宣传标语；车厢内，鲜艳夺目的党旗，蜿蜒巍峨的长城，一幅幅图文并茂的宣传吸引着乘客的眼球。沧州公交集团将红色文化融入基层党建工作中，把公交430路线打造成为首条党建红色公交专线，让市民在乘坐公交车的同时受到红色文化熏陶。

登上16路“学习强国”主题车厢，耀眼的中国红车贴、醒目的“学习强国”二维码、多样化的宣传标语……车厢内充满着浓浓的学习氛围。

16路公交车贯通沧州火车站至高铁西站，沿途经过学校、商圈、写字楼等多处人流密集区域。沧州公交集团充分发挥公交车的宣传载体作用，将16路公交线路打造为“学习强国”主题线路，进一步提升市民对“学习强国”的知晓率和参与度，把党的方针政策送到市民身边。

除了“尊老敬老主题文化车厢”“党建主题车厢”“‘学习强国’主题车厢”之外，沧州公交集团还创建了创城、消防等主题文化车厢。车车有文化、辆辆各不同。丰富多彩的车厢文化，让公交车成为流动的文明宣传站。

公交车是城市的流动窗口，展现着城市文明形象。沧州公交集团基于公交车流动性强、辐射面广、贴近群众的特点，创新性地打造主题文化车厢，并在所有线路公交车上增加了童声播报，不仅为乘客带来耳目一新的乘车体验，还能让人们近距离感受文明新风。市公交集团相关负责人表示，要通过多样形式推动公交服务再上新台阶，为全国文明城市创建添砖加瓦。