“事前不讲明,事后却要收看房钱。”最近,朋友王建遇到了烦心事。
原来,他从南皮来泊头工作,想租个房子。于是,王建提前在网上找了一家当地的中介,让他们帮自己找房子。接待他的是一名中年妇女,说话干练,人也热情。她告诉王建,介绍成功后,要收一个月房租作为中介费。之后,她非常积极地给王建推荐了不少房源,王建从里面挑选了两套,约定晚上一起去看房子。
在看房子的过程中,这名妇女一边给他介绍房子的情况,一边诉说自己家里还有两个月的孩子,大晚上出来看房子,自己很不容易。王建很是感动,心想中介也是为了帮助他尽快找到合适的房子,以后就让她来找房,至少让人家赚个中介费。
可没想到,看完两套房子后,中介人员却向王建要20元的看房费,这让他很诧异。“中介促成交易后不是收中介费吗?什么时候看房子还需要给钱?”王建问。这名妇女说,大晚上也不容易,看房费就是跑腿钱。王建没有计较这么多,就把钱给了她。
钱给了,可王建心里并不舒服。作为中介,应该事前说明,把该收的钱提前说清楚。回想起之前这名工作人员的诉苦,好像是为后面收费做的铺垫。
生财有道,诚信为本。作为中介工作人员,不应贪图小利,失去诚信。这样玩套路,顾客自然心里不舒服,也会因此失去顾客。