本报记者 吕 坤 摄 影 殷 实

市场大 越做越上瘾

“做跨境电商就像是在‘刨花生’，看到的是一个，拉出来是一串。”今年是崔红艳在沧州中拓国际贸易有限公司工作的第九个年头，她常常会感慨跨境电商的市场之大。

这也是多数跨境电商从业者的共识，可卖的种类越来越丰富，市场越做越大。

对国际市场的空间拓展，土生土长的献县人赵金环也感触颇深。

24年前，赵金环还是连河北省都没走出过的农家女，试水国际贸易闯入迪拜市场后，她一路“开疆拓土”，拥有了自己的贸易公司，搭建了业内从河北直通迪拜的桥梁。

那时候的生意有多好做呢？赵金环回忆，例如国内做的长袍，运抵迪拜很快就能销售一空，无论数量多少。就连她穿在身上的行头都会引来客人询价……

“哪怕是受到国际经济环境变化的影响，也总会‘东方不亮西方亮’。”崔红艳感慨，跨境电商有让人越做越上瘾的魔力，当企业做好了展示端口，会有很多客户自动找上门来，而企业需要做的，就是针对客户需求提供相应产品，保证品质和服务。

海外仓等外贸新业态的发展，让跨境电商买全球、卖全球的效率不断提升。很多时候，企业将产品运到海外仓，国外客户下单后最多三五天就可以收到货物，十分便利。

走出去闯世界

芮坎艳和小伙伴们的2023年，注定忙碌而充实。

今年行业内抢手的展会他们都已经付费订好，大家“围着世界转一圈”的计划开始实施，希望加大力气拓展国际业务，开发海外客户。

她所掌舵的沧州亚奇亚汽车配件有限公司，是一家工贸一体的生产销售型公司，公司产品在汽车保养类很是“吃得开”。2014年成立以来，各类产品已经远销亚洲、欧洲、美洲、非洲等市场，出口上百个国家。

“只要有汽车的地方，我就敢带着伙伴们闯一闯。”去年底，眼瞅着新市场掘进速度变慢，老客户维系需要再加把力气，她即刻带着小伙伴们出发了。

尽管只匆忙筛选了一小部分展品，但短短几天内，她们仍完成了100万美元的出口创汇。这其中，公司采用前店后厂的经营模式、拥有自主知识产权、具备大规模生产加工能力等因素，都功不可没。

位于任丘市的东众电气股份有限公司总经理纪学东，则更倾向于稳健的外贸打法。

过去两年间，海运费用猛涨、客户停止采购、与客户面对面沟通困难……诸多因素叠加下，公司的销售额出现明显下滑。同行纷纷倒下，幸运的是，跻身高新技术企业的东众电气仍保有核心竞争力。

去年底，纪学东直奔非洲和中东，每到一处，都坚持“不当过客，深挖市场”。随着市场逐个被“点亮”，纪学东也发现了更多的商机，海外办事处、海外仓建设都相继列入规划。

多语种直播精准发力

英语、阿拉伯语、西班牙语……在沧州中拓国际贸易有限公司，17个语种的直播成为近两年公司探索国际市场的有益补充。

“一顿操作猛如虎，一看销量原地杵。”回忆起最初接触跨境电商直播的情景，沧州市跨境电子商务行业协会会长、沧州中拓冷弯成型设备有限公司董事长徐连星坦言，“不忍直视”。

2020年的广交会上，公司第一次借助大平台尝试跨境电商直播。虽然当时的直播并无任何战绩可言，但团队却对跨境电商直播这一赛道满怀期待。兴冲冲拉起了20多人的直播团队，精选产品、准备脚本、租住酒店，每天8小时不间断各语种直播。没想到，持续半月，最终也只是“从零开始，归零结束”。

在重启直播和因循守旧间反复“横跳”后，他们一下子意识到：不是市场不行，而是我们没做对！

从一味推销自己认为最好的产品，到给顾客更多他们需要的；从听天由命地“撒网”引流，到找准“池塘”提前邀约；从直播间到工厂，带顾客全方位无死角实地参观、讲解、答疑，掌握更多产品信息随时为顾客解惑，并在直播后及时复盘跟进……策略改变后，市场马上跟着热起来。

眼下，积极探索外贸宣传新模式的中拓，已将直播引流成交的订单占比做到近三成。随着跨境电商渠道的丰富，中拓已经在超过140个国家布局，并开始带动更多沧州企业走向国际市场。