本报讯(记者孙健 通讯员崔秩恺)“‘一次性告知’服务太贴心了,部门工作人员主动上门,把项目开工前需要办理的业务内容、所需材料、办事流程进行告知,让业务办理驶上了‘快车道’,项目开工时间比原计划提前了10多天。”日前,中海石油中捷石化有限公司副总经理闻明科专门来到渤海新区黄骅市中捷产业园区行政审批局,对工作人员的贴心服务表示感谢。
今年以来,中捷产业园区在继续开展“我帮企业办件事——八问、八促”专项帮扶行动的基础上,推出深化优化营商环境15条措施,持续推行告知承诺制、限时办结制、首问责任制、一次性告知等服务,精简审批环节,优化审批程序,深入推进“放管服”改革。同时,出台了帮办、代办业务,提供24小时线上线下咨询办、指导办、全程办等个性化菜单式服务。中捷产业园区行政审批局相关负责人说:“我们做足准备、做优服务,群众办事就能少几番‘周折’,真正以审批速度、服务温度,培育和激发市场主体活力,打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。”
沧州九振晟安人力资源服务有限公司总经理周延荣是这些优化营商环境举措的受益者。不久前,他申请办理人力资源服务许可证,实现了当天申请、当天办理、当天下证。“只需签份承诺书,实在太便捷了。”周延荣说。
据了解,中捷产业园区采用“告知承诺制”审批方式,办理流程由“受理—审查—现场勘查—审批”变为“签订承诺—当场决定”,审批时限由原来的20个工作日缩短为现场即办,为企业和群众办理业务带来便利。
随着15条措施的全面实施,中捷产业园区从优化政务审批、建立服务中心、强化帮扶力度、规范执法流程、建立评价机制等多角度发力,营商环境得到持续优化。(下转第四版)