千万不要爱上自己的产品,要爱上用户的需求。你只有爱上用户的需求,才会不断地去修改产品,打磨产品,甚至推翻产品。做产品的严父,做需求的慈母。
——吉利控股董事长 李书福
企业动用的资源都是从客户那里来的,所以企业必须、也只能以客户为中心。很多成功的企业最核心战略就是这一条。
——华为公司总裁 任正非
好的企业努力做的就是紧紧围绕客户,研究客户的动向、需要和变化,在竞争中增强自己满足客户的能力,并在新变化中发现新机会。
——均胜电子董事长 王剑峰