新华区东环中街街道办事处有效整合辖区资源，探索创新多元主体参与、精准化服务“136+N”新模式，广泛吸纳“双报到”党员、党员志愿者、新就业群体等力量，加入网格员队伍，持续提升基层治理水平，形成党员带动、群众参与的新格局，唱响社区共建、共治、共享“大合唱”。

“红色管家”解民忧

“3号楼楼下有几块地砖塌陷了，居民进出不方便。谁这会儿不忙，咱们一块儿过去看看。”近日，魏国在小区溜达时，发现情况，立即在业委会群里反映。

“行，咱都带着工具，看看这活怎么干合适。”几位业委会代表一致响应。

几个人迅速赶到现场，有撬地砖的，有和水泥的，有抹砖的，不一会儿，塌陷的地方恢复了原样。

魏国家住新华区东环中街街道办事处南环中路社区军转干小区。他和这几位业委会代表都是小区的“红色管家”。

军转干小区是个无物业的老旧小区。前几年，小区里飞线乱拉、车辆乱停、杂物乱堆乱放，到处杂乱不堪。改善小区环境，成为居民的共同心声。但小区问题多、事务杂、居民意见也难统一，怎么改？由谁牵头？亟待解决。

平日里，小区里有几位老党员乐于帮助别人，在居民中威望很高。2016年，经办事处党工委和社区党委牵头、居民公开选举，这些“热心肠”有了新头衔——“红色管家”。从此，小区里有啥难题，他们都带头想办法解决。经过“红色管家”的多方协调，小区外墙粉刷、车位施划等多项难题都得到了解决。

“以前，每家每户关起门过自己的日子，而如今，在业委会的带动下，大伙儿争着为小区出力，成为和睦的一家人。”说起变化，居民们赞不绝口。

东环中街街道办事处辖区共有13个社区、79个生活小区，其中，老旧小区占80%。目前，共有67个小区成立了红色业委会。党员带头，积极带动居民参与小区各项事务，将“多份力”紧紧地拧成“一股劲”，改变了过去小区治理社区唱“独角戏”的局面。

社会资源“联”起来

提起外卖小哥，人们不觉得陌生。但东环中街街道办事处活跃着一群与众不同的外卖小哥，他们除了派送外卖，还收集辖区民情、民意。

近日，外卖小哥陈世超在兴元社区广信小区送外卖时，发现垃圾分类箱上的一个公益广告牌松动了。他立即用手机拍照上传至“136民意快递”小程序。社区“接单”后，立即派工作人员到现场查看，一会儿工夫，就把公益广告牌固定好了。

“136民意快递”，是新华区在全区推广的党建引领、网格联动、共享共治的基层社会治理新模式。“1”即党建引领1条主线；“3”即街道、社区、基层网格3级平台；“6”即物业委员会、楼院长等6方面基层组织。

为有效整合辖区资源，东环中街街道办事处在“136民意快递”模式基础上，探索创新多元主体参与、精准化服务“136+N”新模式，广泛吸纳“双报到”党员、党员志愿者、社会组织、新就业群体、“两新”党组织、青年团员等力量，加入网格员队伍，为居民提供更精准的服务。同时依托“红色议事厅”、“红色书吧”、党建文化广场等党建阵地，定期组织党员志愿服务队、网格员、居民代表召开居民议事会，广泛听取居民建议，自觉接受社区居民监督，让社区党组织阵地“活”起来、社会资源“联”起来、党员居民“动”起来、居民自治“议”起来。

“旁观者”变成“合伙人”

“没有共产党，就没有我们今天的幸福生活……”近日，在蔡御社区党建文化广场，一场别开生面的宣讲活动开讲了。辖区银发初心老党员宣讲队成员刘明亮用大白话、身边事，生动地向居民宣传党的二十大精神。

银发初心老党员宣讲队队员平均年龄已达70岁，但是他们精神抖擞、学习劲头十足。平日里，他们把党的二十大精神融入身边故事，向居民传递党的“好声音”。

在蔡御社区，除了银发初心老党员宣讲队，社区依托“136”智慧网格管理体系，联合共驻共建单位水文四队，将“双报到”党员充实到网格员队伍，吸纳科普文化人才担任三级网格员，成立“蒲公英党员志愿服务队”，在科普知识宣讲、助老扶贫、关爱青少年等方面，开展科普惠民志愿服务活动，推动基层治理工作全面开展。

为打造一支兼具专业特长与参与热情的共治力量，鼓励条件适合的“旁观者”变成“合伙人”，东环中街街道办事处从辖区中挖掘出一批能人，形成能人先锋队，引领社区共建、共治、共享模式再升级。

荣兴社区发挥“青年汇智团”力量，组建了6支青年志愿服务队，让青年党员担任网格志愿者服务队队长。各志愿服务队根据志愿者的特长，对队伍进行合理分配，分领域发挥作用，提高网格内居民急难愁盼问题的办结率。

南环东路社区联合区人民法院，以“法律融入网格 做法律明白人”为主题，开展人民法院调解进社区、进网格普法宣讲活动，增强居民“解决问题用法、化解矛盾靠法”的意识。

东环中街街道办事处党工委副书记、办事处主任孙亚英表示，办事处将不断汇聚多元治理力量，持续提升基层治理水平，形成党员带动、群众参与的新格局，唱响社区共建、共治、共享“大合唱”。