2023年11月06日
第03版:03

市市场监管局发布“双十一”消费提示

理性购买勿跟风 明晓规则好维权

本报讯(记者胡学敏)今年“双十一购物狂欢节”已经开始,各大电商商品预售、打折促销、定金预付优惠、消费满减等促销方式令人眼花缭乱。沧州市市场监管局发布消费提示,提醒广大消费者在面对各种促销手段和低价诱惑时,要按需购买,理性消费,增强自我保护意识。

选择正规平台,注重商铺信誉。消费者应尽量选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商,甄别直播商家是否具有营业执照,不要轻信和点击非官方或陌生的直播邀请和网址链接,防止误入钓鱼网站购物。

摸清优惠套路,厘清促销规制。消费者在下单前需认真阅读各平台和商家的预售及促销规则,理性参与“返券、打折、赠送”活动,对于不明之处应及时向商家或平台客服进行咨询,必要时留存与商家和平台客服的聊天记录、宣传页面截图等证据,以便于产生纠纷时维权。

理性对待直播,不要盲目跟风。不要相信使用绝对化用语的广告宣传,下单前先了解清楚主播推荐商品的来源、功能、价格及售后服务,关注商品的购买评价与其商品详情页面、直播间宣传的相符性。不盲目跟风购买,不冲动消费,不轻信私下承诺,不被过于低廉的价格吸引,不要通过私下交易方式购买商品。

仔细验收商品,把握退换时限。收货时先查看购买商品的规格、数量、赠品等是否与订单一致,一旦发现商品或赠品出现问题,应尽快与商家或平台联系,协商解决。在协商不能解决的情况下,应及时拨打卖家或交易平台所在地的12315投诉电话投诉,及时维护自己的合法权益。

2023-11-06 市市场监管局发布“双十一”消费提示 1 1 沧州日报 content_108155.html 1 理性购买勿跟风 明晓规则好维权 /enpproperty-->