本报记者 张智超

几天前，一对老夫妻来到沧州农商银行献县支行韩村金融便民店，点名要找这里的经理曹玲玲。工作人员都以为他们是来办理业务的，而大爷却伸出一根手指，激动地说：“多亏曹经理及时相救，俺这根手指才保了下来。”

这对老夫妇是献县韩村镇人，一个月前，他们去沧县办事时，大爷的一根手指不慎受伤断掉。慌乱中，大娘拨通了曹玲玲的电话——她不久前刚来金融便民店办过业务，曹玲玲的手机号就在通话记录表的最上面。

那天是个工作日，让大娘没想到的是，尽管平时交集不多，两地又相距几十公里，但曹玲玲得知情况后，依旧在第一时间和丈夫一起开车赶了过来。“他们不光把俺们送到了沧州市中心医院，还帮忙办手续、找医生，连医药费都是他们垫的……”大爷说。

曹玲玲是个热心人，不光韩村金融便民店的工作人员知道，韩村镇很多人都知道。

4年前，35岁的曹玲玲来到韩村金融便民店工作。从那天起，她就经常帮助那些认识或不认识的人。

金融便民店有不少高龄用户，由于身体原因，他们不能去网点办理业务，曹玲玲就经常提供上门服务。在乡镇，银行网点不像城市这么多。有时，曹玲玲上门办理业务时，会有村民拿着其他银行的存折问：“这张存折里的钱能在你那取吗？”

银行卡可以跨行支取，但存折不行，可曹玲玲觉得：“便民店存在的意义就是方便群众，哪怕不是我们银行的业务，我也该伸一把手。”

一来二去，拿着其他银行存折请曹玲玲代为取钱的村民越来越多。对于用户的信任，她从不忍心辜负，哪怕这会很麻烦。

工作中，曹玲玲接触了不少老龄用户，他们有的独居，有的生活不便，曹玲玲就经常利用业余时间去照顾他们，聊天、做家务、送生活必需品……事无巨细。

韩村有个80多岁的独居聋哑老人，早些时候，曹玲玲曾上门为他办过一次业务。今年秋天，曹玲玲无意中得知那位老人不慎摔了一跤，下不了床，她就主动当起了老人的保姆，每天按时送饭，帮忙收拾家务……

在韩村镇，像这样需要帮助的老人，曹玲玲一共同时照顾了19位。韩村镇很多人都看到过，她骑着一辆载满生活物资的三轮车，在各村来回穿梭。

前段时间，曹玲玲获评2023年第二季度“献县好人”。人们纷纷为她竖起大拇指，而曹玲玲却不好意思起来，“这不过是些随手的事。”