2023年12月12日
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“物业管家”解民忧

——我市组织社区干部到物业公司兼职走笔

本报记者 袁洪丽 本报通讯员 孟 皓

“上个月,我们单元坏了一部电梯,30层高的楼房只剩下一部能用,很不方便。社区工作人员了解情况后,挨家挨户找业主签字,申请维修基金,很快就解决了问题。”运河区滨河龙韵小区居民马先生对社区的服务赞不绝口。

今年以来,为架起物业和居民之间沟通的桥梁,进一步提高基层党组织整合、统筹、协调社会资源的能力,让社区党组织与物业公司更好地为居民服务,市委组织部出台《关于增强社区党组织政治功能和组织功能进一步提升服务群众水平的若干措施》,在全市组织社区“两委”干部到物业公司兼职“物业管家”,完善党建引领下的物业服务企业协调共治机制。安玉琛就是我市众多“物业管家”中的一员。他得知滨河龙韵电梯问题后,第一时间联系了运河区住建局物业科,按照申请住房维修基金的流程,与物业公司工作人员一起,做好各项签字、申请工作。

社区“两委”干部到物业公司兼职“物业管家”,兼职不兼薪,列席物业公司各类工作例会、专题会,参与小区重大事项表决,倾听居民日常生活中的各种意见、建议、困难,针对物业服务问题建言献策,为居民解难题、办实事。

市委组织部相关负责人介绍,截至目前,我市共有79名社区“两委”干部在物业公司兼职“物业管家”,解决各类居民诉求600余件,调解各类矛盾纠纷50余起,提升了社区物业党建联建水平,使居民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。下一步,我市将进一步拓宽“物业管家”的服务功能,将社区党组织的政治优势和组织优势,更好地转化为服务群众的动能和质效,推动形成共建共治共享社区治理新格局。

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