本报讯 （记者李智力）日前，记者从市城管局获悉，面对大雪降温天气，市城管局组织供热企业积极采取措施，通过供热管网升温、实时监控等措施，保障市民供热。

12月13日起，市区各换热站开始有计划升温。中心城区运西电厂一次网供水温度由85℃升至100℃。运东电厂一次网供水温度由95℃升至100℃。同时，市区供热单位严格实行运行作业轮值制度，保证一次网温度、压力达到运行要求，保障管网系统安全。

近几天来，供热客服人员和抢修人员24小时待命，一旦发生故障，确保在最短时间内进行抢修，恢复供暖。此外，供热部门安排专人24小时监测室温采集系统，发现室温低的用户，及时通知工作人员现场解决。

此外，对于今年新交付的小区，根据其入住率低、“孤岛”用户多等实际情况，进行重点关注。同时，也重点关注老旧小区、学校、医院、养老院等特殊用户群体，开展供热巡查，切实提高供热管理服务水平和保障能力。