本报讯（记者李其征）记者从市中级人民法院获悉，市中院及时回应群众多样化诉讼服务需求，积极推进二审案件网上立案，网上立案率稳定维持在50%以上。截至11月底，沧州法院辖区的上诉案件移送周期为12.65天，移送效率全省第一。

去年初，市中院被确定为二审案件网上立案工作试点单位，院党组高度重视，立案庭第一时间与技术部门沟通对接，并确定专员负责网上上诉申请及立案。市中院实施的无纸化办案为二审网上上诉提供了智力支持，全流程智慧诉服保障网上上诉顺畅高效。卷宗扫描团队提供齐全清晰的电子卷宗，并设专人负责检查督促一审卷宗的准备工作。集约送达中心以“一日达”原则给被上诉人送达上诉状副本。为及时研究处理问题，成立一审、二审沟通联络群，用于解决上诉过程中发现的问题；成立电子卷宗问题群，用于解决电子卷宗不全、不清楚、卷宗无法查看等问题；成立二审案件送达群，用于上诉状的送达沟通联络。

丰富宣传形式。两级法院诉服中心工作人员悉心指导当事人进行网上上诉操作，真正让当事人懂操作、会操作。配备专职人员，在律师微信群中就网上上诉问题进行宣传并答疑解惑，提供“人工客服式”保障。（下转第八版）