数字时代，面临信息过载和内容碎片化，品牌更加需要与用户建立更深层次的“沟通”，企业可以借助符合品牌形象和个性的IP来建立消费者心目中的品牌次级联想，从而产生差异化的竞争优势。

——霏洛数据运营总监 黄贞烨

企业和品牌不能一味地迎合轻娱乐的诉求，而是要深层触动人们的心灵。倒逼企业不仅仅生产商品和服务，更应该生产文化或意义。

——钜汇科技联合创始人 胡鉴宇

品牌情感有不同层次，让用户“来电”的核心是超预期。数字化时代，企业全面构建数字化运营能力，为用户提供超预期的营销互动新范式，传达品牌理念的同时，激活用户的参与感、认同感。

——亚马逊创始人 杰夫·贝佐斯

企业想让用户在来电之后，始终保持充沛的电量，要不断在思想、技术和关系三个维度提升，即价值战略、思想战略和关系战略“三轮驱动”，打造高势能品牌。

——厚德战略定位研究院院长 于 雷

高势能品牌是数智化时代的必需，必须基于高科技、高思想。关系战略是构建高势能品牌的核心，支付驱动型的关系战略代表数字化时代的实践前沿。

——北京大学教授 何志毅