他依托家乡针织服装产业“追网”创业,在业内率先转型直播。吃到直播电商红利后,他却主动放缓发展步伐,温养策略,培养团队,强化供应链,提高产品品质,逐步壮大店铺流量,黏住消费者,最多一天销售10万件T恤。他就是肃宁小伙儿张强——
打时间差
“大家好,欢迎亲人们准时来到直播间,我们今天又带来许多新款T恤,将逐一为大家展示……和大家分享的第一款宝贝是这件黑色T恤,喜欢的朋友可要多多关注,要购买的朋友可以点击小黄车购买……”
1月10日早上,随着一位主播举起一件T恤,肃宁电商张强带领团队开始了新一天的直播。
大家看到这里,一连串问题涌上心头:早上直播,有人看吗?冬天卖T恤,有人买吗?……
“我们早上直播,就是打个直播时段的时间差。”张强解开答案。
“业内知名主播大多集中在夜间上线,会吸引很多平台流量,造成中小卖家直播间流量稀少,不利于卖家直播间引流和产品的销售。我们选在早上和上午直播,虽然平台整体流量较少,但上线的主播相对也少,直播间能聚集的流量反而增加,也能很好带动产品销售。”
此外,海南、广东等地在冬季市场仍有部分T恤需求,因此张强坚持冬季直播。“我们为了培育市场和店铺,也要坚持直播,这样才能增加产品和品牌的曝光度,才能黏住消费者,培养品牌的忠实粉丝。”
经过不断努力,冬季直播卖T恤,一场直播在线超过1万人次。去年1至7月,他的团队销售针织衫300多万件,最多时一天就售出10万多件。
转型直播
经过几年的探索,32岁的张强带领团队已成长为当地知名电商。
初见,张强性格腼腆,语速偏慢,与传统印象中的“电商”大不相同。
2018年,为照顾家里生病的老人,在外地做工程的张强回到肃宁县万里镇开始“追网”创业。
张强的店铺首先登录拼多多平台,他依托万里镇针织服装产业优势,销售时主打产品的性价比,以走量策略,很快开始“出圈”。
“那会儿一边看店、发货、售后,一边摸索学习,有时一宿宿地琢磨,最多时一天可接到订单1万多件。”张强开始了新手的快乐生活。但很快危机向他袭来,因准备不足,短短3个月,竟然赔了20多万元。
经过复盘,张强发现,由于规则认识不清,常常遭到平台处罚、限流,加之产品质量瑕疵、售后退货较多等问题,导致店铺逐渐亏损。
发现问题后,张强很快拿出对策。和伙伴分头研究平台交易规则,按规则运营不断扩大店铺流量;寻找品控较好的工厂合作,提高产品品质的稳定性。“我们为进一步提高产品的质量,还不惜压缩产品利润空间,主动提高纱线品质,从源头提高产品质量。”
经过查漏补缺,店铺再次恢复生机。2019年底,张强带领团队入驻抖音平台,转型直播电商。
养好店铺
张强率先转型做起直播电商,让他拿到了直播销售的巨大红利,通过直播销售,5个直播账号吸引来100多万粉丝,再次带领企业实现了快速成长。
正当张强在直播电商市场发展得风生水起之时,他却主动放缓了企业的发展步伐。
“万丈高楼平地起,根基很重要,我们作为中小卖家,没有很多资源快速打造成熟直播账号或邀请网红直播,要想实现平稳发展,就要温养店铺,通过一点一滴地积累,不断壮大店铺流量,强化粉丝黏性。”
温养店铺,张强主张不打造爆款产品,少参加平台活动,坚持淡季直播,利用直播时间差聚集流量,通过高性价比产品赢得消费者。
此外,为进一步保障产品品质,他再次梳理强化供应链。“我们主动减少自家工厂生产,将更多订单交给合作工厂,让专业的人做专业的事,我们将更多资源投入销售端建设,能进一步提高产品品质和稳定性。”
经过几年温养,现在张强的团队,平时一场直播流量超过100万人次,高峰时突破300万人次,带动T恤年销量超过300万件。