2024年01月15日
第3R版:

铁路12306手机客户端 优化升级多项功能

包括购票需求预填、车票起售提醒订阅等

本报讯(记者胡学敏)记者从中国铁路官方公众号获悉,近日,铁路12306手机客户端优化升级,接连推出购票需求预填、火车票起售提醒订阅等多项新功能,旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。

目前,火车票预售期为15天。购票需求预填功能上线后,旅客朋友可于车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时一键快速提交订单并完成支付。同时,铁路12306还推出了起售提醒订阅功能,旅客朋友可根据车票起售时间,提前通过系统设置多个提醒,以便及时提交购票订单。各趟列车的车票起售时间可通过铁路12306查询。

记者在铁路12306手机客户端查询发现,“购票需求预填”功能入口只在火车票起售当日,且查询车票未到达当日起售时间时才会出现。购票信息预填页面仅显示当日未到起售时间的车次,当日已起售的车次可在余票列表页面中操作购票。

据介绍,预填的购票信息有效期截至车次起售后30分钟,在有效期内可随时调整填写的信息,支持预选车次和席别的多种组合。预填单保存成功后,预选的车次会在余票列表页面置顶显示,旅客可在余票页面查看和修改预填单。到起售时间时,可在余票页面快速提交订单。

针对有预售期外购票需求的旅客,为了避免其错过起售时间,12306官方APP上增加起售提醒订阅功能,当旅客选择预售期外的日期(30天内)时,系统下方会提示该日可购买最远车票的日期以及发售倒计时。比如,当1月9日选中1月26日的提醒时,系统下方会提示“1月12日发售1月26日火车票,距离开售还有3天”。点击“设置提醒”按钮可按照提示设置,设置提醒后,会在车票起售前通知旅客。

另外,铁路12306网站(含手机客户端)还升级了候补购票功能,进一步提高旅客候补购票成功率。

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