本报讯(记者鲁萍 通讯员朱婧 王媛媛)为给春节新能源汽车返乡提供便捷充电服务,沧州供电公司日前对全市充电网络进行维护。春节前,我市已完成10座高速服务区站点20台直流桩扩建工程。据统计,截至目前,我市中心城区27座城市快充站全部检修完毕,以最优的状态服务新能源车充电。此外,30座高速快充站也实现沧州地区高速公路服务区全覆盖,形成有效满足电动汽车中长途出行需求的城际充电网络,服务京津冀交通一体化建设。
此外,为确保返乡人员春节期间用电无忧,沧州供电公司提前准备,村社联动,及时获取客户返乡情况,组织共产党员服务队上门走访,向群众发放便民服务卡,方便客户随时解决用电难题,并开辟返乡人员电力服务绿色通道,24小时为返乡人员办实事、解难题。
“我外出务工刚刚返乡,还没来得及检查家里的用电问题,你们就上门了,供电公司服务太贴心了!”农历腊月二十六,泊头市董庄村的刘书霞从外地回来,对及时上门检修的沧州供电公司工作人员说,经过这次检修,可以避免因长期不使用出现问题,可以放心用电了。
由于外出务工人员长期在外,家中可能存在各类用电安全隐患,供电公司工作人员提前对各村以及重点人群家中的用电设备进行排查并及时消除隐患,特别是对农村低压配网设施进行拉网式排查,消除设备安全隐患,超前处置可能出现的重过载等问题,提高电网设备的承载力和供电保障能力。
同时,沧州供电公司开展自助售电设备专项检查,巡查各网点自助设备,密切关注设备运行情况,确保客户在春节期间能够24小时购电。公司畅通“网上国网”“电e宝”“e充电”手机APP等电子服务渠道,方便客户查询、办理各项业务,全力保障春节期间广大客户用电无忧,暖心过年。