本报记者 孙晓卉 通讯员 田 鑫 侯宛苓

“过去小区里电动车乱停乱放，还有人私拉飞线充电。现在建起了充电车棚，既能为大伙儿的电动车遮风挡雨，又排除了安全隐患，真是太好了。”看着整齐有序的充电车棚，任丘市昆仑社区建材鑫园小区居民李云芳心情舒畅。

建材鑫园小区是昆仑社区辖区内的老小区，由于配套设施不完善，导致很多居民的电动车无处安放，邻里间常常因为电动车充电发生矛盾。解决这件烦心事的，正是昆仑社区打造的“一站式”矛盾纠纷调解中心。

据了解，昆仑社区居住着3600多人，日常过日子，难免有个磕磕碰碰。可就是这些小小的烦心事，如果不加以疏导化解，就有可能演变成大矛盾。

昆仑社区党支部书记刘国瑞带领班子成员在深入调研的基础上，建起“一站式”矛盾纠纷调解中心，实行“社区党支部—网格党小组—网格员—微网格员—楼栋长”的工作模式：即街坊邻居发生矛盾纠纷时，依据矛盾纠纷大小、风险等级程度采取针对性措施，对于一般性简单矛盾纠纷，按照属地原则，由所属网格员、微网格员和楼栋长直接处理，化解后记录备案；对于难以快速处置的矛盾纠纷，由社区党支部牵头“两委员一代表”“一委员一党员一楼栋长”等多方力量对矛盾纠纷进行调解，实现纠纷化解多元共治，构筑立体式矛盾纠纷化解体系。

接到建材鑫园小区居民反映的问题，刘国瑞和班子成员多次实地走访并召开居民座谈会。经过多方协商后，投资15万元，建起一个集存放、充电于一体的车棚，化干戈为玉帛。据了解，“一站式”矛盾纠纷调解中心成立两年多以来，共受理调解大大小小的邻里纠纷121件，调解成功率达100%。