“这两辆车把消防通道堵上了，抓紧时间联系车主把车挪走。”“那边的电动自行车停得有点儿乱，咱们一块儿过去摆好了。”近日，新华区北环中路社区、建北社区等地，迎来一个“检查团”。“检查团”成员一边“挑毛病”，一边交流经验。

这个“检查团”，由社区工作人员、居民代表、网格员等组成。他们都是文明城市创建的市民监督员，负责常态化对辖区点位的环境卫生、主题宣传、公共秩序等方面进行监督，广泛收集群众的意见和建议。如今，在新华区，已有600余名市民加入市民监督员队伍，投身到各类志愿服务活动中。

文明城市呼唤文明市民，文明市民共建文明城市。积极引导群众做文明城市的宣传员、引导员、监督员，是新华区推进文明城市创建的创新举措之一。今年以来，新华区聚焦问题短板集中发力攻坚，做到规定动作一项不漏、自选动作出新出彩。

“精度”上快速整改。明确各个点位的具体责任人，聚焦问题抓督导，对督导中发现的问题，认真研究梳理、列出清单台账，确保创建工作进行到哪儿，督导考核就跟进到哪儿，不放过一个问题、不漏掉一个细节、不降低一点标准。

“深度”上纵向推进。以“六个攻坚行动”为抓手，聚焦社区小区、背街小巷、市场等点位，深入开展环境卫生大扫除、市容环境大整治、交通秩序大治理，集中整治突出问题，做到标本兼治、长效管理。

“准度”上以点带面。以“红名单”创建为依托进行自查，围绕商业大街、背街小巷、商场超市、农贸市场、中小学校、社区小区等点位，高标准打造示范点位，以点带面提升整体创建水平。

“广度”上拓展延伸。深入开展“四个全民”行动，积极发动网格长、楼门长、党员志愿者等多方力量，深入小区广泛开展文明劝导、环境整治等志愿服务活动，及时了解和解决群众的实际需求，引导群众积极参与文明城市创建。

新华区将文明城市创建的触角延伸到基层，抓重点、补短板、强弱项，点对点出新招、硬碰硬治“顽疾”，以更高标准、更严要求、更大力度推动各项创建任务落地落实。