2024年05月24日
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渤海新区黄骅市

17项“视频导办”业务服务到村

本报讯(记者张梓欣 通讯员任振宇 魏浩然)“我刚在手机上为新买的农机申请办理上牌业务,很快就有工作人员联系到我,为我提供了‘线上+线下’全程服务,成功帮我办完相关业务,真是太方便了。”日前,渤海新区黄骅市旧城镇后仙庄村民刘洪青高兴地说。

当天,刘洪青在村综合服务站工作人员的帮助下,通过冀时办APP申请了农机上牌业务,并完成资料提交工作。渤海新区黄骅市数据和政务服务局的工作人员,通过系统查看到刘洪青的申请资料后,第一时间与他取得联系,“面对面”指导业务,同时约定线下查验农机设备和上牌的时间。不到一小时,工作人员便上门帮刘洪青办结了业务。

据了解,渤海新区黄骅市数据和政务服务局全力打通基层群众办事“最后一公里”。今年以来,该局为17项与旱碱麦相关的业务开通了村级“视频导办”服务功能,有效解决了村民因“不会办”而导致的“来回跑”“重复跑”等问题。申请人只需登录河北政务服务网沧州主页或“冀时办”APP就可以进行视频咨询,工作人员会利用视频交流、文件传输、屏幕共享等功能,指导办事人准备办理材料和网上申报,提供“一对一”远程在线交流和线下办理服务,最大程度方便了办事企业和群众。

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