以快递小哥、外卖小哥为代表的新业态新就业群体，穿行在狮城大街小巷，服务着千家万户。我市多部门聚焦新业态新就业群体的需求，不断创新服务方式，把温暖与关爱送到新业态新就业群体心坎上。

“暖新食堂”暖胃暖心

7月29日8时左右，美团外卖小哥张旭送完几单外卖后，走进新华区谷养元粥铺禧福荷堂店。他来这儿不是取餐，而是吃早饭。

“粥、主食和小咸菜加起来一共3元钱，吃口热乎的早饭，自己干起活儿来更有劲了。”张旭说，平时，他越到饭点儿越忙，为了节省时间，自己随身带着吃的，饿了就坐在路边吃口。“自从有了‘暖新食堂’，我们在送餐途中就近就能吃上热乎饭，而且价格实惠，感谢爱心商家对我们的关爱。”张旭高兴地说。

张旭口中所说的“暖新食堂”，是日前新华区为快递小哥、外卖小哥、网约车司机等新业态新就业群体打造的。为解决这一特殊人群的吃饭问题，新华区整合辖区部分餐饮企业和门店，首批打造了13家“暖新食堂”。

记者走进谷养元粥铺禧福荷堂店，看到一楼大厅靠墙的座位上，张贴着“爱心专座”标识，两位快递小哥正坐在那儿吃饭。二楼还有单独的休息室，里面有桌椅、沙发、空调和饮水机。餐厅负责人许俊图介绍说：“快递小哥、外卖小哥每天都在赶时间为别人服务，自己却顾不上吃饭。我们为他们推出了‘3元爱心早餐’和充值优惠活动，为他们做点儿力所能及的事情。”

在新华区，除了谷养元粥铺禧福荷堂店，马兰拉面店也在周年店庆期间，为快递小哥、外卖小哥等新业态新就业群体推出充值优惠活动；快递小哥、外卖小哥到意旺肉饼新华区店就餐，可享受八折优惠……新华区对辖区13家“暖新食堂”进行了统一挂牌，并在牌子右下角设置了名为“连心桥”的征集意见二维码。快递小哥、外卖小哥等新业态新就业群体有什么意见诉求，可以直接扫描二维码反映。

新华区委社会工作部相关负责人表示，将进一步扩大“暖新食堂”的覆盖范围，为快递小哥、外卖小哥等新业态新就业群体提供更多的帮助和支持。

“暖新驿站”“家”般温暖

“我们一天天在外面跑，以前，累了就坐在路边歇会儿。自从这里有了‘暖新驿站’，我们来这儿不仅能热饭、给手机充电，还可以休息。”7月29日14时，顺丰快递小哥左玉军走进位于市区黄河路旭弘大厦一楼的“暖新驿站”，靠在沙发上休息。

为解决快递小哥、外卖小哥等新业态新就业群体休息难、手机充电难等问题，沧县县委两新工委整合辖区党群活动服务中心、工会之家、银行营业网点等，打造了100余个“暖新驿站”。

记者在旭弘大厦“暖新驿站”看到，里面桌椅、饮水机、医药箱等物品齐全，不时有快递小哥、外卖小哥进来休息。沧县县委两新工委相关负责人告诉记者：“日前，我们为‘暖新驿站’购置了防蚊液、冰袖、雨伞等，快递小哥、外卖小哥等新业态新就业群体有需要可以随时过来取。”

为给快递小哥、外卖小哥等新业态新就业群体提供全方位服务，沧县县委两新工委在设立“暖新驿站”的基础上，还联合沧县多部门，“组团”推出了“关爱暖‘新’”“健康贴‘新’”等多项服务。

“暖新服务圈”以“心”唤“新”

“您好，您的外卖到了。好的城市环境需要我们共同维护，请您不要将外卖包装随意丢弃。”近日，美团外卖小哥王朋将外包装贴有“共创文明城市 关爱生活环境”温馨提示的外卖送到市民手中。

王朋既是一名外卖小哥，也是运河区顺河社区的一名志愿者。如今，已有70多名外卖小哥加入顺河社区志愿服务队伍。

顺河社区位于市中心商圈，沿街餐饮门店多。顺河社区开展“社区需要‘小哥’报到”活动，引导外卖小哥在等餐、送餐的过程中，化身文明城市创建宣传员和群众意见收集员。

顺河社区党委书记陈志超告诉记者，为吸纳外卖小哥主动参与社区治理，社区通过以下举措，不断扩大“暖新服务圈”：联合共建单位，组织外卖小哥开展理论学习、技能培训；定期召开座谈会、交流会，了解新业态新就业群体的急难愁盼……一系列“暖新”行动，让外卖小哥在服务社会的过程中，感受到社会的关爱。

在运河区，顺河社区的做法不是个例。迎宾路社区整合辖区沿街门店，打造“暖新门店”，常态化为新业态新就业群体提供休息、手机充电等服务；配件北路社区在打造“暖新食堂”的同时，面向快递小哥开展微心愿征集活动……

运河区委社会工作部相关负责人表示，将持续关注新业态新就业群体的需求，以“心”唤“新”，引导更多的新业态新就业群体参与基层治理，为文明城市创建贡献“新”力量。