近日，杭州推出的“小哥码”，让人眼前一亮。外卖骑手们申请一张专属电子通行证，扫码就能进小区，找楼更方便，打通了快递送单的“最后一百米”。

近年来，外卖行业的迅速发展，为人们生活提供了便利。然而，一些地方的小区出于安全和秩序等考虑，对外来人员进小区采取限制管理措施，使外卖小哥在送餐时面临门难进、车难停等问题，影响了送餐速度，也让居民感觉不便。

杭州推出“小哥码”，巧解了困扰小哥们的难题。在“小哥码”赋能下，外卖小哥扫码核验身份后，即可顺利进入小区，并按照系统提供的小区平面图，快速找到目的地，节省时间体力、获得更多收入；外卖平台借此可以有效引导骑手“文明投递”；社区则兼顾了治安管理需要；市场监管部门通过后台数据，能成功实现对行业的深度监管等，可谓一举多得。

有难题“码”上办，让数据“多跑腿”，“小哥码”里透着浓浓的人情味。它不仅传递了城市的温度，也体现了治理的精度，值得借鉴推广。

事实上，这类基层管理服务的“微创新”在各地还有不少。比如，此前一些大型小区给外卖员核发出入证件，并限定外卖员骑行速度和路线，划定专门停车位；还有一些小区的物业专门购置自行车，提供给外卖员、快递员“换乘”等。这些事实都表明，让外卖小哥便捷进小区，办法总比困难多，就看为还是不为、变还是不变。

民生为大，关键在一个“实”字。今年初，国务院常务会议审议通过《关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见》。意见指出，要加强鼓励引导，提升行业发展水平和支撑带动能力。

为外卖小哥进小区提供便利，就是为即时配送行业营造良好营商环境的有益尝试。技术赋能下，期待城市治理涌现出更多如“小哥码”一样的精细化、人性化、智能化创新。