本报讯（记者邢程）8月6日，孟村回族自治县新县镇杨庄村网格员张建云，接到当地“民意通”小程序发来的一条待办信息。根据信息，杨庄村两位村民因杂物堆放问题发生争执。张建云第一时间联系村内女子调解服务队赶到现场，帮助协调解决问题，最终促成双方和解。

据悉，杨庄村女子调解服务队已成立3年，成员包括杨庄村党支部书记兼村委会主任陈晓明以及村妇联的20位女同志。服务队成立以来，她们立足将矛盾化解在基层、在源头、在诉前，积极帮村民调解各类纠纷，同时开展普法宣传，为有关村民进行心理疏导，努力把矛盾纠纷化解在村民家门口。对已调处完毕的矛盾纠纷，她们主动开展回访跟踪，巩固矛盾纠纷调解成果。

如今，村里人发生矛盾纠纷后，当事人或村里的网格员就会通过“民意通”小程序和“智慧孟村”APP反映问题，服务队接到“派单”后会第一时间赶到现场，为村民提供调解服务。截至目前，服务队共调解邻里纠纷130余件，受到村民好评。