本报记者 祁 洁 本报通讯员 孙 悦

“大家仔细看，先将头发扎成一个高马尾，再将扎好的马尾按照顺时针方向盘起来……”近日，在新华区欣怡社区党群服务中心活动室，辖区港泰美容美发学校的老师常芳芳正在为居民讲解日常的盘发技巧。

常芳芳是欣怡社区“美妆造型能人导师团”的成员。为发动辖区多方力量积极参与社区治理，欣怡社区广泛吸纳辖区有服务热情且有一技之长的能人，成立了居民调解、医疗保健、志愿服务、家庭教育等7个“能人导师团”。

“这7个‘能人导师团’的成员不仅为居民提供多样化服务，还向辖区居民传授技能，进而壮大‘能人导师团’的力量。”社区党委书记张兴华介绍。

欣怡社区辖区内的5个小区，都是无物业老旧小区。环境卫生难保持、基础设施没人维护、车辆乱停乱放……是辖区这几个小区普遍存在的问题。“平日里，哪个小区的下水道堵了、井盖坏了，总有热心居民主动站出来帮忙。辖区一些企业和门店的负责人也经常给我打电话，询问社区有没有需要他们帮忙的地方。”张兴华说，众多热心人的支持让她感动之余，也萌发了新想法，“可以把这些人的力量凝聚到一起，共同为辖区居民服务。”

“社区各方面工作需要更多力量的帮助和支持，如果您有意愿和热情，欢迎加入到我们的共治大家庭中来。”今年7月初，欣怡社区在辖区内发布“能人招募令”，很快就有20多人报名。

“我们招募到的这些能人中，有辖区美容美发机构的老师，也有诊所的大夫和律师事务所的律师。”张兴华说，工作人员通过上门走访，将这些能人能够提供的服务内容进行了汇总。平日里，居民们有哪方面的需求，社区就邀请相关能人为他们提供相应服务。

孙满仓是欣怡社区“医疗保健能人导师团”的一名志愿者。他在辖区内经营着一家中医诊所，平日里，经常为辖区的老年人义诊。

欣怡小区东区居民马秀芹、徐洪忠和冯建梅，都是“志愿服务能人导师团”的志愿者。为解决小区道闸安装、路灯维修、井盖破损等难题，他们一直忙前跑后。

现在正值暑假，“家庭教育能人导师团”的志愿者从荣晓义务开设了“暑期家庭教育”小课堂，为辖区学生家长解答家庭教育方面的困惑。

“‘能人导师团’的成员们发挥各自专长任劳任怨地为居民们服务，不仅解决了辖区的诸多难题，还带动更多人主动关心社区事务。最近，经常有居民给我打电话想加入‘能人导师团’队伍。”张兴华高兴地说，社区将定期组织开设“能人课堂”，让能人带新人、新人变能人，为老旧小区治理凝聚更多新力量。