本报记者 申 萍 本报通讯员 谭 鑫 王 颖

日前，南皮县市场监管局城区分局网格信息员在市场监管系统网格化管理平台反映，南皮阳光名城小区停电导致有人困在电梯里。网格长收到消息，带领网格员、电梯管理人员、维保单位工作人员立即赶往现场，对设备进行维修，并成功救出被困群众。

这是南皮县市场监管局推行“三品一特”网格化监管制度以来，一个即时监管服务场景。据介绍，南皮县市场监管局立足于将基层监管效能发挥到最大化，将县局、各基层分局和监管人员作为责任单位和责任人，明确监管职责，探索建立“全领域、全过程、综合性、高效率”的新型“三品一特”市场监管体系。

“三品一特”网格化监管，即南皮县市场监管局根据辖区内食品、药品、工业产品和特种设备市场主体的数量、监管难度以及分布等实际情况，将全县监管辖区划分为10个片区、33个单元、312个网格，通过定格、定员、定责、定流程、定规章，进一步缩小管理单元，细化管理对象。通过网格信息员及时发现市场监管领域民情或市场动态，由基层市场监管人员精准处理，及时化解潜在的风险隐患。同时，南皮县市场监管局建立闭环管理机制，形成县局统一协调指挥，各管理片区、管理单元、管理网格逐级负责的全流程闭环式网格化管理协调和处置机制，有效提升基层市场监管能力和服务水平。

自推行“三品一特”网格化监管制度以来，南皮县市场监管局通过基层网格员发现问题隐患370余个，并全部消除，有力保障了市场监管领域各项工作有效开展。