自2018年“驻扎”南非建立海外仓，5年多来，沧州人肖云东经历过被抢劫、被诈骗等开拓海外市场的艰辛，见证过海外仓的“一仓难求”。在资本涌入海外仓“捞快钱”的两年间，他选择耐住寂寞、稳扎稳打，最终站稳南非及周边国家市场。

5年间，他见证了南非基础设施建设的飞速发展，也把更多沧州及河北的优质产品带了出去。

先闯出去

2017年，决定走出国门建立海外仓的念头越发强烈地撞击着肖云东。

此前，肖云东掌舵的沧州市东兴金属工业有限公司，铸造业金奖“拿到手软”，并用“高附加值”这块敲门砖叩开国际客户的大门，其中不乏全球知名的发电设备生产商法国阿尔斯通公司。一度，东兴甚至是阿尔斯通公司全球唯一中小件采购供应商。

把制造业企业经营得如火如荼、带入正轨后，肖云东又与济南秦工集团联合创建了跨境电商平台，期待实现“买全球卖全球”。但实际操作中，他又觉得隔着互联网总归还是“差点意思”。

彼时，国外海外仓的建设已经进入到2.0时代，这种国内企业将货物批量发送至国外仓库，继而实现本地销售、配送的模式，既缩短了配送时间、提高了清关速度，也可以降低运输成本、提升售后服务的质量和效率。

肖云东告诉自己，必须加快脚步。

经过考察评估，他将目光锁定在南非。这里有着中国上世纪90年代的感觉，各种基础设施建设如火如荼，这里市场大、利润可观，他要帮没有出口经验的中国企业把产品带出去，一起闯天下。

耐住寂寞

2018年3月，肖云东在南非的PLS进出口（南非）公司投入运营。与此同时，他在约翰内斯堡建立了河北省首家在南非的海外仓，占地15亩。仓库集样品展示、存储、配送等功能于一体，主要销售彩涂卷、镀锌卷、彩钢瓦、压瓦机、汽车配件、五金、管件、瓷砖、丝网、护栏等建筑材料，其中沧州的产品占了7成。

初到南非，机遇伴随而来的挑战并不是产品和服务，而是一系列在国内不曾遇到过的风险。

比如，遭遇抢劫。

为了开拓市场，肖云东和小伙伴们尝试去当地的黑人聚集区进行产品推广。尽管有一定的心理准备，但他们最终仍是被抢光了身上的钱才得以平安离开。后来他们随即转变营销方式，通过当地的员工进行推广，加上过硬的产品质量、合理的价格，终于顺利打开市场。

诈骗也是遇到过的。

遵循着国内“款到发货”的原则，肖云东在看到账面上多了货款后第一时间发货，谁知，买家第二天就把货款撤回了，货发出去了，钱也没收到。肖云东只能安慰自己“吃一堑长一智”，尽早熟悉当地的银行系统。

而让他有“每一拳都打到棉花上”般无力感的，是当地人的办事效率。在国内几乎“立等可取”的各类许可证，在南非至少都要等待一个月。不仅如此，筛选和录用员工也是很有挑战性的，要选择能力强可以胜任工作的当地员工，还要兼顾他们周薪制且“随赚随花”的生活习惯。折中下来，肖云东选择周薪制，并会在月底一次性给付员工剩余工资，在留住员工的同时，也培养了他们“强制储蓄”的习惯。

不赚快钱

海外仓是随着跨境电商而沉浮的行业，也一直是跨境电商行业沉默的“送水人”。

2020年，受疫情影响，海外电商需求一度激增。彼时，海运供不应求，备货成本陡增，船运货柜“一仓难求”。而这一情势又在2022年急转直下，海外仓行业进入出清和整合阶段，中小海外仓面临空仓窘境。

近年来，头部海外仓服务商规模化、抗风险能力较强等优势凸显，大量资本携带热钱涌入这一高投入、重资产、高风险的市场。

南非市场受到的冲击并不明显，但那一阶段，肖云东也见证了大批商家的迅速涌入和光速离开。

受电商直播平台发展的冲击，很多客户可以直接手机下单购买跨境产品，而卖方也可以提供小件商品“一件代发”服务，这让本土的海外仓必须作出调整。也正是在这时，一些经营品类“水土不服”和嫌弃赚钱没想象中快“耐不住寂寞”的商家，来了又走了。

肖云东果断转变了海外仓以仓储费为主的盈利模式，2019年下半年就做出“免仓储费”的决定，同时，专注于大宗商品，避开小件商品的市场竞争。

几年前，光伏发电和电池储能，是发展中的南非及周边国家的刚需。肖云东也试过水。但他很快发现，这一市场短时间内涌入了大量卖家，这让他十分警觉，并火速撤离。果然，最终多数人亏得一塌糊涂离开了，而肖云东则专注于城市基础建设、住宅升级等领域进行深耕。坚持“不赚快钱”，成功躲过一劫。

双向挖潜

有数据显示，我国跨境卖家数量已超10万，出口额迈入万亿级别。其中，相当体量的货物需通过海外仓存储、配送至消费者手中。南非的市场越做越顺，肖云东海外仓的业务范围，已经拓展至周边多个国家。

在他的海外仓，还专门设立了“河北省精品展厅”，展出河北省不同地域的特色产品，方便有购买意向的顾客来展厅参观，以便促成订单成交。除了“仓库租赁+自主销售”“免费入驻+分销服务”“一件代发服务”“海外仓展厅展出+南非展会”的合作模式外，保税仓库也正在筹备中。届时，国内出口到南非的大批量货物经南非海关批注可以存入保税仓库，暂缓申报清关，客户下单后再进行申报，把商品从保税仓直接发送给南非消费者。相较于南非客户直接从中国购买产品，保税仓可以砍掉诸多中间环节，给客户提供更优惠的价格。

如今，不论是行业竞争，还是上下游电商、航运状况都有较大不确定性。海外仓已告别低门槛时期，高投入、资源积累和精细化的系统运营不可或缺。

而对于肖云东而言，这也将是全新的发展机遇。通过在南非市场不断深挖，他决心坚持下去，而南非市场的不断升级，也倒逼国内供应商的产品向中高端迈进。

尽管现在的发展速度并没有达到肖云东的预期，但是他更享受这种稳健的状态。如今，国内的几十种产品稳定地通过他的海外仓卖到了南非及周边国家，年销售额突破3000万元。

作为“金砖国家”之一，南非的发展势头正劲。未来的路漫长而孤独，但肖云东说，自己会坚定地把更多家乡的好产品带出国门。